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导游业务

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定 价:¥32.00

作 者: 全国导游人员资格考试教材编写组 编
出版社: 旅游教育出版社
丛编项: 2020新版导游考试教材
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787563740963 出版时间: 2020-08-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 字数:  

内容简介

  本教材根据文化和旅游部发布的《2020年全国导游资格考试大纲》的要求对教材进行修订,主要包括导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等。 新增了接待不同类型游客的方法和技巧、突发疫情等公共卫生事件的预防与处理、研学旅行安全常识等2020年大纲变动的内容。 本次修订编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求,秉承了原教材的优点,内容紧紧抓住导游人员考试的知识需求,不求浩繁,不求高深,力求实用、简练,内容基本是考点性的介绍与讲解,做到好学、好记、好考。

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