人生三气：赢在和气.毁在脾气.成在大气

上篇 哪有什么天生好感，赢就赢在和气
第一章 和气者赢人心，处处好人缘
吸引人心的秘密
关照，最有力量的交际方式
你为什么不受人欢迎
说话要过脑子，何必惹人不高兴
友谊，不因一时之气说散就散
微笑是亲近别人的媒介
别人想要的，不过是一个尊重
不想讨人厌，就学着给人留面子
第二章 和气者不与人辩，气度非凡
别急着争辩，先想想再说
争论，也是有技巧的
唇枪舌剑后，埋下的是“怨恨”
争执根本不能解决问题
能退一步就退一步，何必争吵
第三章 和气者懂宽容，自有人情味
给对方让路，就是给自己让路
宽容的力量能绵延至远
对顾客宽容一些是有好处的
何为真正的宽恕
宽容是一种风度
谅解，让你更有人情味
宽容能化解一切矛盾
消灭敌人的最好方法
中篇 哪有谁天生招人烦，毁就毁在脾气
第四章 脾气会搞糟人际关系，不能不防
坏脾气是人际关系的破坏王
愤怒时，给心灵泡一杯柠檬茶
危险的怒火你要合理发泄
你的性格有缺陷吗
面对挑衅，你不妨微笑
第五章 脾气是情绪的恶化，说变就变
你的情绪，你要自己掌控
不要成为情绪的奴隶
让恶劣的情绪远离你
将不良情绪通通清理出去
第六章 脾气是心态的魔怔，能灭当灭
两种心态的天壤之别
心情的好坏，全看心境
写一个属于你的快乐计划
让微笑掩盖泪水，让悲伤消逝
有微笑的地方就有希望
扔掉那可笑的“自怜”
下篇 哪有什么水到渠成，成就成在大气人
第七章 大气者逆境求生，从不畏缩
苦难对强者来说根本不算什么
不在逆境中沉沦，只在逆境中求生
成功是失败的尽头
失败并不能让强者退缩
即使命运不公，也可以活出灿烂
第八章 大气者不拘常规，思维灵动
逆向思维里藏着未知的奇迹
推陈出新与保持传统并不冲突
思维定式，怎知不能突破
“先出售，后建筑”不行吗
奇思异想也能赚钱
小心“常规”的陷阱
细节是创新之源
第九章 大气者放眼未来，杀伐立断
远见，能打开机会之门
勇于决断，人生自然与众不同
英雄险中求胜，懦夫坐失良机
先下手为强，后下手遭殃
勇气，将带你走得更远
看准了就行动，别拖泥带水