民航服务英语口语

定　价：¥36.00

作　者：	刘嘉编
出版社：	航空工业出版社
丛编项：	航空职业教育十三五规划教材
标　签：	暂缺

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京东 (¥36.00)

ISBN：	9787516521366	出版时间：	2019-12-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	233	字数：

内容简介

　　《民航服务英语口语》共分16个单元，贯穿了民航运输服务、地勤服务、民航商务和空中服务岗位的主要服务流程，主要涉及顾客问询服务、订票、机场设施、办理值机手续、行李托运、客机延误、护照检查、安全检查、免税店、简餐咖啡、登机、机舱设施、航前准备、客舱工作、应急处理、航后工作等方面，基本涵盖了民航服务的主要领域与环节，易于教师教学和学生演练。每单元由6个部分及相应练习或活动组成。《民航服务英语口语》可作为空中乘务、民航运输专业学生教材使用，也可供企业相关从业人员培训参考。