文旅产业的韧性与创新

　　居住旅游产品，是以休闲、游憩、康体等为目的的一种后乡土生活方式，能够让当地的市民或者城市文旅业属于流动性高度依赖的行业，又因为文旅消费的非刚性，导致文旅行业具有极强的敏感性，所以新冠对文旅业的影响巨大。但是与文旅行业高度不确定性相并存的是它的强鲁棒性，也可以说是文旅业的韧性，危机过后，文旅业的超强生存能力就显现出来了，现在的实际情况也很好地印证了这一观点，2020年国庆八天长假全国共接待国内游客6.37亿人次，同比恢复79%。后新冠时期经济上出现了一些新的变化，一是“宅经济”悄然成型。线上办公、线上授课、线上买菜、线上健身、线上娱乐以及线上问诊等在线经济形成一些新的产品和竞争。二是疫情期间，线上博物馆、线上旅游异军突起。但是疫情过后，线上旅游能代替去到现场吗？我想答案是否定的。因为人类是社会动物，需要现场交流，地理学上这种现象叫“恋地主义原真性”，游客必须到历史事件发生的地方，这是网络所不能代替的。但是这次疫情期间，通过线上博物馆，高清晰、高分辨率、平时无法得见的书画藏品等产品得以与观众见面，这种形式基于5G通讯技术会对整个文旅行业形成一定的改变。未来线下“恋地主义”体验的需求与线上文旅产品两者形成良性互动将是趋势。三是科技的应用方向。中国智慧城市做得非常好，但是这次防疫暴露出多部门大数据共享的壁垒森严、数据割裂严重。我相信未来中国的公共管理领域科技创新会面临全新挑战。因此，我们可以预测到未来城市的多部门大数据整合、高效的IT技术和物流网体系来保证产业链的完整性、系统性，会是科技成果的应用方向。

　　吴必虎，教授，北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心主任、博士生导师、国际旅游研究院院士、国际旅游学会终身创会主席、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员。吴必虎教授在旅游发展理论研究领域著作等身，已正式发表论文300余篇，出版专著10余部，是人文地理和旅游研究领域在国内外学术期刊上发表学术论文数量非常多的学者之一，其中《旅游规划原理》已成为旅游学科经典教材。他在科技转化方面也做出了不懈努力，并取得显著成效：在城市居民出游规律、环城游憩带、文化遗产活化恋地主义原真性和游历研究框架等方面的研究成果，都已在政府决策支持和行业发展应用领域获得广泛接受并在多场景得以应用。聂委光，大地风景文旅集团品牌战略部。北京大学广告学专业背景，在品牌管理及品牌形象推广方面匠心独运，组织国内外大型行业活动100余场。同时在文旅研究方面卓有成效，《A级旅游景区提升规划与管理指南》曾作为全国旅游景区创A培训班的指定教材，两年重印了三次，深受市场好评。主编行业期刊30余期，创办的定制培训、文旅商学院等已成为行业模板。通过多年耕耘，其品牌理念及培训模式在业内被广泛推广。