管理学

前言
第一章　管理与管理者
第一节　管理
第二节　管理者
第三节　管理工作的挑战
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第二章　管理环境
第一节　管理的外部环境
第二节　组织文化
第三节　管理道德与企业社会责任
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第三章　管理思想的演变
第一节　早期的管理思想
第二节　古典方法
第三节　行为方法
第四节　定量方法
第五节　当代方法
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第四章　计划与目标
第一节　计划概述
第二节　计划制订的过程与方法
第三节　目标制定与目标管理
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第五章　战略管理
第一节　战略管理概述
第二节　战略环境分析
第三节　企业战略
第四节　企业竞争战略
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第六章　决策
第一节　决策概述
第二节　决策的过程与影响因素
第三节　决策的方法
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第七章　组织设计
第一节　组织设计概述
第二节　组织设计的影响因素
第三节　常见的组织结构类型
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第八章　人力资源管理
第一节　人力资源管理概述
第二节　人力资源管理职能——做好战略规划
第三节　人力资源管理职能——选到合适的人员
第四节　人力资源管理职能——促使绩效最大化
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第九章　组织变革与创新
第一节　组织变革的一般规律
第二节　组织变革的管理
第三节　组织的创新与管理
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第十章　沟通
第一节　沟通的本质和过程
第二节　人际沟通
第三节　组织沟通
第四节　基于网络的沟通
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第十一章　激励
第一节　激励概述
第二节　激励理论
第三节　设计激励性工作
第四节　当代激励理论的整合
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第十二章　领导
第一节　领导概述
第二节　领导特质理论
第三节　领导行为理论
第四节　领导权变理论
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
第十三章　控制
第一节　控制概述
第二节　控制方法和技术
本章小结
关键术语
复习与思考
案例分析
参考文献