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大城小爱:养老机构创新指南

大城小爱:养老机构创新指南

定 价:¥168.00

作 者: 上海市第一社会福利院 编
出版社: 学林出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787548616993 出版时间: 2021-01-01 包装: 精装
开本: 16开 页数: 332 字数:  

内容简介

  《大城小爱——养老机构创新指南》由上海市第一社会福利院编,全书共分为9章,从机构的特色服务、设施建设、制度建设、人才队伍建设、文化建设、社会责任等方面切入,每章由1—2个养老故事案例导入,每一节内容由“关键知识点”“养老实践出真知”和“一福小贴士”三部分组成,全面解析上海市第一社会福利院这一养老机构的创新与发展。 本书章节设置逻辑性较强,版块清晰,语言通俗易懂,并配有200幅精彩插图,兼具实操性与可读性。本书汇聚了市一福院多年来进行养老实践的优秀经验,可以实实在在地为探索养老机构转型升级提供智慧样本,为各类养老机构管理者、从业者以及有养老需求的市民给予启发和帮助。

作者简介

  上海市第一社会福利院创建于1964年,是民政部首批全国养老服务社会化示范活动试点单位,全国精神文明建设工作先进单位,全国模范养老机构,民政部首批社会工作人才队伍建设试点示范单位,上海市文明单位,上海市老龄工作先进单位。2019年3月29日,上海市第一社会福利院被人力资源社会保障部、民政部授予“全国民政系统先进集体”荣誉称号。

图书目录

序 言 紧跟新时代“大城养老”的步伐 孵化出更多海派养老的“小爱机构”
上海市社会福利中心主任、上海养老服务行业协会会长、长三角养老协会联合体主席
徐启华 / 1
前 言 凡是过往皆为序章 永远在养老的路上保持年轻 / 1
第一章 执子之手 与子偕老 / 1
一、养老机构是什么? / 3
二、最美护老者怎么做? / 6
三、未来品质机构养老生活如何过? / 10
第二章 千里之行 始于足下
一、制度建设有章法 / 15
二、标准建设有体系 / 20
三、人力资源有匠心 / 31
四、财务管理有把控 / 35
五、护理风险有防控 / 38
六、安全应急有预案 / 42
七、食品安全有保障 / 52
第三章 特别的爱 给特别的你 / 59
一、心理按摩,我们是专业的 / 61
二、家庭管家,我们是用心的 / 78
三、六位一体,我们是全面的 / 90
四、推心置腹,我们是真诚的 / 96
五、班组文化,我们是有活力的 / 104
第四章 养颐之福 可得永年 / 109
一、小天地中的大世界,建造一座“游乐园” / 110
二、清洁管理的“小卫士”,做好一间“洗衣房” / 125
三、转角遇到爱,点亮一盏“指向灯” / 131
四、机构安全“守护者”,筑起一道“防火墙” / 136
五、科技养老天堑变通途,架起一座“智慧联通桥” / 139
第五章 以爱之名 尽孝之心 / 149
一、小单元的“金牌客服” / 152
二、贴心的“健康管家” / 160
三、身边的“7×24 便利天使” / 165
四、终如秋叶静美 / 177
五、让懂你的人爱你 / 179
六、你笑起来真好看 / 186
七、舌尖上的美味情缘 / 190
八、坚实后盾的安全感 / 195
九、危机中的“逆行者” / 198
十、疫情下的“隔离间” / 202
第六章 敢为人先 守正创新 / 209
一、雁式带飞,聚群力以创新 / 213
二、创想一福,变想法为现实 / 228
三、课题研究,积经验成硕果 / 234
第七章 春风化雨 润物无声 / 237
一、既要磨炼技术,也要丰富精神 / 239
二、既要勇往直前,也要留住过往 / 244
三、既要脚踏实地,也要仰望星空 / 250
四、既要守护夕阳,也要传递孝心 / 252
五、既要形成体系,也要兼具特色 / 256
六、既要温暖别人,也要愉悦自己 / 261
七、既要牢记使命,也要不忘初心 / 266
第八章 品牌引领 追求卓越 / 271
一、从“树品牌”到“品牌树” / 274
二、从“民政品牌”到“上海品牌” / 279
三、从“服务品牌”到“品牌服务” / 283
第九章 示范辐射 有口皆碑 / 295
一、公益志愿,授人以鱼不如授人以渔 / 297
二、播撒爱心,一时温暖不如抱团取暖 / 300
三、只争朝夕,埋头苦干不如接受检阅 / 303
四、续写华章,默默无闻不如肩扛责任 / 305
后 记 / 310

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