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HR精英必备的心理学常识

HR精英必备的心理学常识

定 价:¥69.80

作 者: 高晓红 著
出版社: 中国铁道出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787113275082 出版时间: 2021-05-01 包装: 平装
开本: 20开 页数: 204 字数:  

内容简介

  本书作者作为一名HR从业者,全面介绍了HR 工作中涉及的各种心理学知识,将重点定位在人力资源管理实战中看人、识人的原理、技巧、方法,并以情景案例的形式,从员工的行为表现、情绪情感、团队合作等方面进行分析,让读者更容易理解和掌握相关的心理学知识。紧紧围绕人力资源管理实践,将心理学知识经过提炼与分析,以通俗易懂的文字表达出来,方便读者理解和体会,更好地运用到工作中去。全书分为以下内容:面试技巧,从应聘者的声音、面部表情、行为等判断应聘者对公司的印象以及诚实度;在职管理,通过具体案例解决新入职员工在工作中的表现,规范他们的行为,使其更加努力地投入到工作中来;离职管理:通过周到的详谈,使离职者能够心态平和,减少诉讼案件的发生;行政管理者日常工作要细致入微,深入员工中去,发挥他们的专长,更好地服务于企业。

作者简介

  高晓红:北京大学应用心理学硕士、十多年丰富的人力资源管理工作经验,先后在国际知名公司、大型上市公司担任人力资源总监职位。 曾为IT行业、广告设计企业、房地产行业等提供过专业的人力资源咨询服务。包括设计组织架构、岗位梳理、薪酬福利、绩效考核、员工激励等人力资源精细化管理的整体解决方案。

图书目录

目 录
第1章 入行处事风格初练成1
1.1 转行HR:人生能有几回搏2
1.2 HR小白:我不小心当了一回“鲶鱼”4
1.3 边学边干:“菜鸟”的蘑菇期不是围栏7
1.4 空杯心态:别人很糟糕,还是自己很糟糕9
1.5 考验承受力:委屈和眼泪12
1.6 成长动力:不止面包,还有好奇心14
1.7 情绪管理:坏情绪是抓不住的影子15
1.8 抓住机会:心有多大,舞台就有多大18
第2章 第一次与招聘亲密接触21
2.1 一招一式:雾里看花式的招聘需求22
2.2 没对上眼:有意向的应聘者不来了24
2.3 人以群分:渠道对了,人就对了27
2.4 即时效应:招聘海报是一盏聚灯光29
2.5 真的假的:简历是一面照妖镜31
2.6 未卜先知:测评工具让你更了解他34
2.7 虚实强弱:电话要约是门艺术37
第3章 面试是个技术活40
3.1 首因效应:初次

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