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谈判力

谈判力

定 价:¥46.80

作 者: 郝延鹏 著
出版社: 中国华侨出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787511385253 出版时间: 2021-05-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 240 字数:  

内容简介

  我们生活中的每一次交涉,其实都是一场谈判。谈判的技巧适用于任何人和任何情境,语言只是谈判的工具,谈判的本质是心理与智慧的比拼。本书每一小节都有应对不同场景的谈判攻略与深刻的事实案例,通过对谈判行为的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,把读者带入了一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。帮助读者即刻打破生活困境,迅速提升说服和谈判技巧,快速强化个人强者气场。

作者简介

  郝延鹏:一个特别会谈判的理科男,东北大学计算机技术及应用“不务正业”的高材生,曾在国内外多家企业任职,目前就职于国家能源集团,担任项目经理。

图书目录


CHAPTER 01 备预:优质谈判,起始于精心策划
精准设定——我要什么 2
谈判目标应该遵守哪些原则 6
你要明白,“赢”的哲学 10
权衡利弊,再决定取舍 16
好的谈判方案,让过程变得简单 19
把谈判地点选在对你有利的地方 23
合理搭配,组建精锐团队 25
谈判开场白,设计要出彩 27

CHAPTER 02 勘破:掌握对方精细信息,才能做到运筹帷幄
利用对方信息,制定锦囊妙计 32
针对对方性格,采取万全之策 34
找出对方心中的那颗“樱花树” 38
设法勘破——他最在乎的是什么 40
把握对方观点,才能形成有效制衡 43
借助巧妙问题,得到你想要的答案 45
一定要知道,谁才是真正的决策人 51
策略性试探,摸清对方的底牌 53

CHAPTER 03 感知:对方的一举一动里,都隐藏着谈判的机密
知人知心,才能有效谈判 60
用最短的时间,破译你的谈判对象 62
探究情绪密码,需要静心观察 65
透过体态语,读懂对方真实心理 68
对方不满的信号及谈判对策 70
对方不感兴趣的信号及谈判对策 74
对方质疑的信号及谈判对策 76
对方犹豫的信号及谈判对策 79
对方认可的信号及谈判对策 81
窥破对方眼神之中隐藏的深意 84
对方嘴唇撅起,你要格外注意 86
对方的潜台词信息量很大 88

CHAPTER 04 支配:不一样的对手,一样的谈判高手
谈判,一定要懂得看清风向标 92
针对性格弱点,摆平不合作者 97
投其所好,更容易达成情感共鸣 100
真诚以对,获取对方信任感 104
堵住借口,让对方无法拒绝 109
破解谎言,躲开谈判中的圈套 111
有的放矢,每句话都要掷地有声 116

CHAPTER 05 气势:每一时每一刻,都要在气势上压制对方
突出心理优势,制造强大气场 120
想要控场,务必在气势上占据上风 122
暗示实力,瓦解对方过分企图 125
先声夺人,给对方制造心理危机感 128
虚张声势,一瞬间形成心理震慑 130
双管齐下,晓之以理,动之以情 133
以谬治谬,看似平和气势磅礴 136
施加压力:要么接受,要么放弃 139
以硬对硬,谨守原则迫其让步 142
反击适当,不要失了分寸与尺度 144

CHAPTER 06 战术:利用精准谈判策略,抵消对方谈判优势
寻找双赢方案,主导利益分割 148
攻破重重阻力,达到征服目的 151
先发制人,控制局势掌握主动 154
假痴不癫,耗其锐气以逸待劳 156
避实就虚,躲开锋芒击中要害 158
曲径通幽,侧面迂回达到目的 161
以退为进,摆摆姿态行情看涨 164
暗度陈仓,出其不意攻其不备 166
动中窾要,捣虚批吭主动出击 169

CHAPTER 07 破局:策略性突破谈判僵局,摆平“不合作者”
求同存异,利用共同点化解问题 174
分析拒绝原因,为对方量体裁衣 177
讨价还价,如何在博弈中获益更多 180
诚心正意,以感化方式破解僵局 184
对方发问,如何回答才叫滴水不漏 189
适时沉默,在无声中令对方自感心虚 191
迫不得已可以威胁,也要懂得反威胁 193
幽之一默,柔和气氛借坡下驴 196
制造竞争,借助第三方向对手施压 198

CHAPTER 08 重招:紧抓弱点步步为营,彻底摧毁对方谈判防线
以情制动,打之以感情牌 202
及时示弱,能屈能伸软语攻心 204
欲擒故纵,放长线钓大鱼 207
吹毛求疵,使对方所持失去原有价值 210
产生共鸣,让对方觉得想法是自己的 213
隐晦激将,致使对方感情用事 215
放大问题,不断刺激对方的痛苦点 219
利用性格弱点,促使对方如你所愿 222
必要时,抓住对方心理放大招 226

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