第1招 建立销售中的积极信念 001
·信念决定结果 003
·销售七宗罪 010
·提升能量，挖掘潜能 013
第2招 做好销售目标管理的主人 027
·你的收入你说了算 029
·做好时间管理，提升效率 036
第3招 做正确的事永远比正确地做事更重要 059
·策略在销售中的重要性 061
·复杂型销售项目 063
·学会清晰描述单一销售目标 066
·评判项目中的形势 072
·如何争取不同角色客户的支持 076
·客户四种态度及应对 087
·客户支持度与决策影响力 094
·公家利益和个人利益对项目的影响 097
·如何用好内部资源和应对外部竞争 101
第4招 关注销售中的“人” 109
·信任公式 111
·DISC探索自我与识别应对 118
第5招 关注销售中的“流程” 127
·客户购买逻辑 129
·销售流程要与客户采购流程匹配 133
第6招 关注销售中的“术” 137
·准备沟通 139
·筛选客户 142
·制定目标 149
·了解需求 151
·呈现价值 178
·处理顾虑 185
·推进成交 195
第7招 制定成交前的谈判策略 207
·谈判类型与策略 209
·谈判准备与筹码 217
·讨价还价七大技巧 222
后 记 231
附 录 小练习参考答案 233
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