亲子沟通的正确姿势

PART 1 亲子沟通的核心要素
Chapter 1 冲突—— 沟通的“起跑线” 002
冲突是关系的必然产物 003
处理冲突的错误方式 004
用沟通解决冲突 006
Chapter 2 情绪—— 沟通的“天然障碍” 013
情绪失控阻碍了沟通 014
情绪失控下的防御行为 016
沟通前先疏通情绪 017
Chapter 3 共情—— 沟通的“连接器” 023
共情是情绪的协调 024
这些行为不是共情 027
感受他人的感受 029
Chapter 4 平等—— 沟通的“驱动器” 034
平等是对人格的尊重 035
亲子关系不需要绝对平等 036
有些事最好不要平等沟通 038
Chapter 5 语言—— 沟通的“输出管道” 043
言语化是心智成熟的重要标志 044
言语化的多种表达方式 046
培养孩子的言语化能力 050
Chapter 6 游戏—— 沟通的“糖外衣” 056
游戏是沟通的极好机会 057
游戏的形式 060
如何利用游戏进行沟通 062
Chapter 7 共赢—— 沟通的“目的地” 068
带着共赢的期待协商 069
如何协商共赢 071

PART 2 沟通进行时—— 听
Chapter 8 亲子沟通为什么从“听”开始 078
满足孩子心理的需求 079
全面了解孩子 080
倾听，说起来容易做起来难 082
Chapter 9 怎么听懂孩子想表达的情绪 088
孩子只是在表达情绪 089
非语言信息更值得关注 090
接纳了才是真的听懂了 091
Chapter 10 孩子语言背后的需求到底是什么 098
孩子的语言在表达某种需要 099
家长为什么听不懂孩子的需要 100
Chapter 11 如何听懂孩子的“话外音” 108
孩子说“不公平”其实是说“我想参与其中” 109
孩子说“你”其实是在说“我” 111
孩子说“不”其实是在说“是” 113
Chapter 12 孩子的观点值得听 118
观点的形成是思考的过程 119
否定孩子表达观点会怎样 120
捕捉观点，了解、拓展和纠正 121
Chapter 13 倾听过程中怎样给反馈 126
倾听必须要有反馈 127
正确反馈的方法 128
非语言反馈同等重要 132

PART 3 沟通进行时—— 说
Chapter 14 家长的“需求”怎么说给孩子听 138
父母也有需求 139
寻找自己的需求 141
表达父母的需求 142
Chapter 15 家长的“情绪”怎么说 148
爆发和隐忍 149
情绪与边界 151
从觉察到表达 152
Chapter 16 家长怎样描述客观事实 158
事实还是评价 159
描述性语言—— 白描 161
描述加评价的表达 163
Chapter 17 家长怎样表达不同意见 168
家庭需要不同意见 169
错误的表达异议 170
正确表达异议 172
Chapter 18 家长不应该跟孩子说哪些话 178
0～1.5岁，婴儿期 179
1.5～3岁，幼儿期 180
3～6岁，学龄初期 182
6～12岁，学龄期 183
12～18岁，青春期 184

PART 4 必备的亲子沟通技巧
Chapter 19 家长要不要跟孩子道歉 192
道歉不等于承认错误 193
道歉是力量而不是自责 194
理智的道歉 196
Chapter 20 家长为什么要说感谢的话 201
每个成员都值得感谢 202
感谢是一种激励 204
怀揣一颗感恩的心 206
Chapter 21 家长怎样鼓励孩子 211
夸聪明还是夸努力 212
鼓励要讲究方法 213
Chapter 22 家长怎样正确批评孩子 221
长大需要批评的声音 222
正确批评孩子 225
批评要适时适度 227
Chapter 23 家长怎样提出合理化建议 232
提建议者的角色定位 233
提建议的几个坑 234
提出建议的四原则 236
Chapter 24 家长怎样拒绝孩子 241
拒绝对成长有益 242
拒绝需要清醒 244
温和而坚持地说“不” 246
Chapter 25 家长怎样和孩子做反思 251
反思比成败更重要 254
有效反思 255
反思的最佳时机 257
反思的内容和方式 258
爱是亲子沟通的唯一出发点 263