第1 章 理论与方法 // 001
1.1 学习，学习，再学习 // 001
1.2 问题就一个字：空 // 004
1.3 你知道当“大兵”与做“小将”的区别吗 // 008
1.4 哪个人可以在这样的老板手下“安逸”地工作 // 009
第2 章 企业文化 // 015
2.1 企业精神长成记 // 015
2.2 “超越自我”的故事 // 019
2.3 “相亲相爱的一家人” // 023
2.4 业绩是我们对人对事评价的唯一标准 // 029
2.5 商标的“变脸” // 033
第3 章 战略管理 // 037
3.1 企业定位与自身发展休戚相关 // 037
3.2 在战略的指引下 // 041
3.3 它会变成“白天鹅”吗 // 045
3.4 从两篇《致股东》中传递出来的战略思想 // 047
3.5 是要“怒放的生命”，还是要“经典永流传” // 057第4 章 组织架构 // 075
4.1 对一个企业组织架构的解析 // 075
4.2 问题的关键 // 079
4.3 是设一个车间，还是建一个子公司 // 083
4.4 因专项工作集结起来的团队 // 088
第5 章 行政管理 // 093
5.1 当负面舆情来临…… // 093
5.2 礼品管理的学问 // 098
5.3 梁向清的无奈 // 099
5.4 要像战士执行命令一样 // 103
第6 章 人力资源管理 // 107
6.1 人力资源管理的基石 // 107
6.2 “知天命”很重要 // 112
6.3 企业最看重的员工品质 // 114
6.4 碰上了“不本分”的员工 // 118
6.5 考核激励中的那些事儿 // 128
6.6 “我不走了” // 139
第7 章 财务管理 // 143
7.1 搁浅的海外上市计划 // 143
7.2 投，还是不投 // 158
7.3 参与PPP 项目投资，你敢吗 // 168
7.4 财务总监的“三板斧” // 181
7.5 本—量—利和边际贡献，预算编制中的“胜负手” // 185
7.6 财务报表可以告诉你什么 // 188 第8 章 市场营销 // 213
8.1 划过天际的一颗流星 // 213
8.2 我们是被代理商“耍”了吗 // 219
8.3 直销，效率与利润的天梯 // 227
8.4 从推销员到营销总监 // 230
第9 章 产品研发 // 235
9.1 产品研发模式，是跟随还是领跑 // 235
9.2 由合作开发成果的权属争议，看“巨龙”威风不再 // 239
9.3 一个企业的产品研发项目管理办法 // 253
9.4 只有设计的标准化，才有未来的产业化 // 260
第10 章 生产运营 // 263
10.1 摆在老施面前的问题 // 263
10.2 让“流程再造”的旗帜高高飘扬 // 267
10.3 过多的存货往往会成为自己的“死穴” // 271
10.4 生产体系该如何应对市场需求多样化带来的挑战 // 275
10.5 这样做就可以保证不再发生伤亡事故了吗 // 279
第11 章 信息化系统 // 287
11.1 就像一只啄木鸟 // 287
11.2 我们真的需要这样的ERP 吗 // 291
11.3 用“桌面云”来构建企业的IT 用户终端系统 // 300
11.4 为何E-Learning 几乎无人问津 // 304
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