第 1章 中小企业主
中小企业主客户的五大特点 / 中小企业主客户的两大财富风险 / 保险营销的四个误区 / 建立以需求为导向的营销模式
第 2章 移民跨境客户
哪些移民跨境客户的成交概率高 / 面谈前的“硬件”及“软件”准备 / 顾问式营销 / 移民跨境客户需求分析 / 税务筹划
第 3章 富二代
富二代群体的特点 / 富二代类型 / 面谈前的三个确认 / 与富二代客户的面谈逻辑 / 面谈实录
第 4章 拆迁户
拆迁户用户画像 / 高净值客户面谈三段论 / 与拆迁户客户的沟通要点 / 财富保全与传承怎么做 / 老年人理财的四个关键原则
第 5章 网红明星
网红明星客户的五大特征 / 网红明星客户的五大风险点 / 成交前置面谈模式 / 如何淡化营销痕迹 / 结论成交与方案成交
第 6章 富太太
富太太群体的三大特点 / 与富太太客户面谈的技巧 /如何为富太太做保单规划 / 跟进客户与后续服务
第 7章 企业家
成交概率高的客户的七大特点 / 企业家群体的三大特点 / 面谈前如何充分准备 / 怎样做好客户邀约 / 沟通的顺序和原则 / 企业家客户需求分析
第 8章 精英女性
精英女性的“软实力” / 精英女性的“硬实力” / 精英女性的“黑天鹅”事件 / 签单前的准备工作 / 签单中的注意要点 / 签单后的三点建议
第 9章 职业投资者
职业投资者对保险的误解 / 职业投资者购买保险的五大理由 / 揭示客户风险问题 / 沟通财富保全意义
第 10章 年轻白领
年轻白领群体的一般特点 / 为年轻白领配置保险的四大原则 / 成交保单的六个步骤 / 与年轻白领客户沟通的两个窍门
第 11章 宝妈
“95后”宝妈的四大特点 / 从感性角度认识宝妈 / 成交四部曲 / 感性切入与理性分析 / 如何激发客户需求 / 合理配置保险产品
第 12章 中年男性
中年男性客户的四大特点 / 与中年男性客户沟通的要点 / PDCA 循环法 / 销售保险的两大原则 / 利用好思维导图
第 13章 普通投资者
普通投资者群体的特点 / 什么是“理财新四性” / 如何建立正确的理财观念 / 资管新规到底是什么 / 理财收益持续下滑的原因
作者简介
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