前言 我们为什么要讲故事 / Ⅰ
第yi部分 故事创作技巧（Ⅰ）: 故事结构
第yi章 情境 1：设定未来愿景 / 002
第二章 情境 2：设置团队目标 / 008
第三章 情境 3：激发改变的动力 / 016
第四章 情境 4：提供有效建议 / 025
第五章 情境 5 提升客户服务 / 034
第六章 故事创作技巧（Ⅰ）: 故事结构 / 043
第二部分 故事创作技巧（Ⅱ）：故事风格和讲述技巧
第七章 情境 6：创建公司的文化 / 056
第八章 情境 7：定义公司的价值观 / 063
第九章 情境 8：密切合作关系 / 071
第十章 情境 9：打造多元的工作环境 / 080
第十一章 情境 10：制定公司规则 / 089
第十二章 故事创作技巧：从抽象到具体 / 096
第十三章 故事创作技巧：故事风格和讲述技巧 / 107
第三部分 故事创作技巧（Ⅲ）：惊奇元素
第十四章 情境 11：激发团队的积极性 / 122
第十五章 情境 12：培养面对挑战的勇气 / 131
第十六章 情境 13：赋予团队工作热情 / 139
第十七章 故事创作技巧：惊奇元素 / 145
第四部分 故事创作技巧（IV）：隐喻和类比
第十八章 情境 14：传授经验教训 / 156
第十九章 情境 15：提供指导和反馈 / 167
第二十章 情境 16：培养问题解决者 / 176
第二十一章 情境 17: 帮助团队了解客户 / 184
第二十二章 故事创作技巧：隐喻和类比 / 190
第五部分 故事创作技巧（V）：让听众参与到故事中
第二十三章 情境 18：恰当授权 / 200
第二十四章 情境 19：激发创造性 / 207
第二十五章 情境 20：营造全员销售氛围 / 213
第二十六章 情境 21：打造印象 / 221
第二十七章 故事创作技巧：让听众参与到故事中 / 227
鄂公网安备 42010302001612号 