《品牌危机管理》涵盖了品牌危机管理的理论与方法的基本内容，专注于对品牌危机管理的理论与实践问题的阐释，在广泛总结、梳理国内外品牌危机管理研究成果的基础上，针对品牌危机的特点，阐述品牌危机管理的理论和方法，并将品牌知识和危机管理的理论、方法相结合，应用于品牌危机管理实践中，建立起品牌危机管理的系统与流程，深化对品牌危机管理能力提升的认识，力图体现学科的系统性、完整性与科学性特征。《品牌危机管理》在内容上注重知识、技能、素养三要素的融合，围绕品牌危机管理能力这条主线来设计相应的知识、能力、素养要求。知识为能力服务，素养以能力为依据。在体例上，考虑到学生自学的需要，每章内容前设置学习目标、学习指导，并以一个配合章节内容、带有辩证性思考问题的引导案例导入课程内容；每章内容正文中穿插品牌危机管理阅读材料。；每章内容结束后有内容小结、思考题，并给出一个案例，同时列出相关知识与技能链接，便于学生理解、掌握与应用所学知识。
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