章 微警务概论 /001
节 微警务的内涵及外延 /001
第二节 微警务特征 /007
第三节 微警务功能 /011
第四节 微警务困局 /018
第五节 微警务进路 /022
第二章 新媒体全面渗透警务 /027
节 无法抗拒的连接 /028
第二节 无法逃避的角色定位 /031
第三节 无法禁铜的方法革命 /039
第四节 无法封存的用户体验 /054
第三章 微传播力 /062
节 微传播的基本要素 /063
第二节 微传播的时代魅力 /070
第三节 微传播的文化特质 /074
第四节 讲好警察故事 /079
第四章 微警务与警民沟通 /085
节 警民沟通的现实意义 /086
第二节 警民沟通的力量源泉 /095
第三节 自媒体语境下的警民沟通 /103
第四节 微警务运行中的警民沟通 /116
第五章 涉警舆情应对 /127
节 涉警舆情生成诱因 /127
第二节 涉警舆情的演化机理 /138
第三节 涉警舆情治理方略 /145
第四节 涉警舆情的预警机制 /154
第五节 群体性事件舆情应对策略 /157
第六章 微警务与网络治理 /162
节 高度警惕 ｀黑天鹅＂ 出现 /163
第二节 共筑网络安全防线 /180
第三节 阻击 ｀黑灰产＂ /195
第四节 构建网络空间命运共同体 /207
第七章 微警务与 ｀枫桥经验" /214
节 微警务枫桥映射 /216
第二节 微警务民意聚焦 /223
第三节 微警务参与基层治理韬略 /232
第四节 微警务风口遐想 /240
第八章 微警务引领基层警务变革 /248
节 微警务的动力路径 /249
第二节 微警务的力量编成 /253
第三节 微警务变革链条 /259
第四节 微警务愿景 /269
第九章 公安文化再造 /273
节 重塑新时代警察形象 /275
第二节 重构当代公安话语体系 /284
第三节 重建誉察公共关系 /300
第四节 打造智慧誉务 /307
后 记 /312
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