行为应急运作管理研究：从完全理性到有限理性的回归

第1章行为应急运作管理： 一块缺失的拼图1
1.1应急管理的对象、内容和任务1
1.2重新思考应急运作管理中人的行为7
1.2.1应急运作管理中的异象7
1.2.2从行为去思考应急运作13
1.3本书的研究逻辑与研究内容15
1.3.1本书的研究逻辑15
1.3.2本书的研究内容17
1.4本章小结20
第2章应急运作与行为运作管理的研究回顾22
2.1应急运作管理的研究综述22
2.1.1应急管理研究的发展历程22
2.1.2应急管理研究的流派之一： 公共应急
管理25
2.1.3应急管理研究的流派之二： 应急运作
管理28
2.2行为运作管理的研究综述35
2.2.1行为经济学研究的回顾35
2.2.2行为运作管理： 行为与运作的融合37
2.3几种典型行为的研究综述40
2.3.1损失厌恶在运作管理中的研究回顾40
2.3.2过度自信在运作管理中的研究回顾43
2.3.3声望寻求在运作管理中的研究回顾46
2.3.4模糊效应在运作管理中的研究回顾48
2.4本章小结52
第3章监管惩罚机制对管理者应急决策的影响55
3.1引言55
3.1.1诉讼赔偿的仲裁式惩罚55
3.1.2强制性的行政惩罚56
3.2理论问题、模型与约定58
3.2.1理论问题58
3.2.2模型与约定61
3.3监管惩罚的最优边界64
3.4数值模拟分析68
3.4.1监管惩罚和风险态度对应急的影响分析69
3.4.2外部能力支援上限与系统最大维修水平的
影响分析72
3.5本章小结73
3.5.1监管部门制定惩罚机制的考虑74
3.5.2管理者在应急期间的考虑74
第4章损失厌恶行为对管理者投资能力结构决策的影响76
4.1引言76
4.2理论问题77
4.3管理者完全理性时的投资模型81
4.4管理者损失厌恶行为的投资修正模型86
4.5数值模拟分析93
4.5.1需求方差的灵敏度分析93
4.5.2能力结构偏差仿真分析94
4.5.3运作利润的仿真分析96
4.6本章小结97
4.6.1需求异常扰动概率对能力结构投资决策的
影响97
4.6.2需求均值向上漂移与扰动分布方差对柔性能力
投资的影响98
4.6.3能力结构投资决策与柔性能力扩张系数、损失
厌恶程度的关系99
4.6.4缓解管理者损失厌恶行为对待柔性投资的补贴
和惩罚机制99
4.6.5未来研究拓展100
第5章管理者过度自信行为影响下的应急决策101
5.1引言101
5.2理论问题102
5.3完全理性情境下的应急决策模型106
5.4两种过度自信行为影响下的决策偏差109
5.5数值模拟分析114
5.6本章小结117
第6章声望效应对管理者应急决策的影响120
6.1引言120
6.2理论问题122
6.3实证研究125
6.3.1实证假设提出125
6.3.2子研究1： 问卷量表构建和质量评估127
6.3.3子研究2： 假设检验的验证130
6.3.4实证研究总结132
6.4理论模型133
6.4.1基本模型描述和符号约定133
6.4.2管理者应急决策的偏差分析136
6.4.3不同类型管理者的决策模式139
6.5数值模拟分析141
6.5.1声望权重对应急绩效的影响分析141
6.5.2努力权重对应急绩效的影响分析143
6.5.3管理者类型对应急绩效的影响分析144
6.6本章小结145
6.6.1管理者应急过度现象的理论解释146
6.6.2政客型和实干型管理者的应急绩效、管理方式和
用人机制147
6.6.3未来研究展望149
第7章管理者模糊效应影响下的应急决策偏差151
7.1引言151
7.2理论问题154
7.3研究假设和四个递进的数学模型156
7.3.1研究的背景假设156
7.3.2完全理性管理者在完美信息情境下的决策模型：
单阶段模型158
7.3.3Choquet管理者的决策模型： 单阶段模型159
7.3.4Choquet管理者的贝叶斯更新框架164
7.3.5多阶段的贝叶斯学习过程167
7.4数值模拟分析171
7.4.1计算机模拟情境和参数设置171
7.4.2模拟算法的步骤设置172
7.4.3数值模拟结果展示173
7.5基于最小相对熵的多阶段信息更新177
7.5.1数值仿真参数设置178
7.5.2不同更新机制下的优化决策绩效分析180
7.5.3初始库存水平和应急时间长度对应急成本的
影响181
7.5.4分布参数变动对应急绩效的影响183
7.6本章小结185
7.6.1研究的基本结论185
7.6.2未来研究的拓展187
第8章单源支援情境下的大型运作系统的能力应急管理188
8.1引言188
8.2基本模型描述189
8.3服务型运作系统应急期间的能力采购和恢复模型192
8.3.1单阶段能力应急采购和恢复模型192
8.3.2多阶段能力应急采购和恢复模型197
8.4生产型运作系统应急期间的能力采购和恢复模型197
8.4.1单阶段能力应急采购和恢复模型197
8.4.2多阶段能力应急采购和恢复模型200
8.5算例分析204
8.5.1基础数据假设204
8.5.2服务型运作系统能力应急采购和恢复算例分析205
8.5.3不同社会惩罚成本下服务型运作系统的决策行为205
8.5.4S和R变化时服务型运作系统的应急总成本
分析209
8.5.5外部供应能力价格变化时服务型运作系统的
应急总成本分析215
8.5.6生产型运作系统能力应急采购和恢复算例分析216
8.5.7不同社会惩罚成本ω下生产型运作系统的
决策行为216
8.5.8S和R变化时生产型运作系统的应急总成本
分析219
8.5.9外部供应能力价格变化时生产型运作系统的
应急总成本分析220
8.5.10应急时间跨度N对生产型运作系统应急
总成本的影响分析221
8.6本章小结221
第9章考虑双源支援时的大型运作系统能力应急管理224
9.1引言224
9.2基本模型描述和符号约定225
9.2.1模型假设226
9.2.2符号约定227
9.3两种能力支援模式下的动态应急决策模型229
9.3.1风险中性下运作系统能力的多阶段应急决策
模型229
9.3.2风险态度影响下运作系统能力的多阶段应急
决策模型234
9.4算例分析238
9.4.1基础数据假设238
9.4.2服务型运作系统能力的应急决策239
9.4.3生产型运作系统能力的应急决策253
9.5本章小结267
参考文献270