Chapter 1 他到底是把我当朋友还是当“冤大头”
“你忍忍吧。”千万别被这句话给骗了
为什么我身边全是坏人呢
不必害怕被他人厌恶
Tips 不被他人厌恶的方法
不必和每个人都保持良好的关系
我们要学会有所保留
学会果断且优雅地拒绝
勇于坚持并表达自己的观点
Tips让愤怒的内心恢复平静的方法
Chapter 2 深陷人际问题时，你执着不愿放手的真正理由
你很容易被他人说服吗
如果你没有明确拒绝，刁难就不会停止
欺人者恒被欺之
建立真诚关系的方法
学会战胜身边那些嫉妒的化身
别再当他人的陪衬了
你要注重的是真关系，而非假关系
摆脱成瘾，活出自我的方法
只有先提出需求，你才能得到你想要的
Chapter 3 整理关系会让工作和生活变得轻松
关系失败者与关系达人，你是哪一种
结伴同行的人，需要放弃的人
Tips对讨厌之人敬而远之的方法
世上的所有关系都有潜规则
行为支配人际关系
Tips实现“怜悯沟通”的12个步骤
谁是他的人，谁是我的人
不是为了别人，而是为了自己
Tips建立“感情劳动者”的心理防御体系 156
胡言乱语会毁掉工作和人际关系
Chapter 4 应付他人，需要善良和果敢
适当的距离换来安宁
故意失败比胜出更难
Tips如何成为幸福的失败者
舍弃虚伪，才能给人留下好印象
以文雅的语言，代替刻薄的态度
抱歉，那只是你的个人想法
Tips安抚心情的50种方法
抛弃我内心深处的嫉妒心
Tips原谅时需要遵守的几项原则
Chapter 5 让人想要与你再次相见的方法
真心才能打开人际关系的大门
道歉的机会转瞬即逝
Tips真诚道歉的方法
吃亏的人会成功，这是真的吗
人际关系中并没有隐匿的王道
这样的沟通方式，能给他人留下愉快的印象
Tips让人们心情愉悦的美语
赢得对方承认的共鸣技术
语气是所有关系的开端
后记
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