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聪明的商业咨询师:全局商业思维主导下的策略与技巧

聪明的商业咨询师:全局商业思维主导下的策略与技巧

定 价:¥99.00

作 者: [美] 卡尔·魏格斯(Karl Wiegers) 著
出版社: 清华大学出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787302591467 出版时间: 2022-09-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 268 字数:  

内容简介

  《聪明的商业咨询师:全局商业思维主导下的策略与技巧》分6篇35章,取材于作者数十年的独立咨询顾问生涯,主题包括如何为将来的独立咨询顾问事业打好基础,如何选定方向和目标,如何自我提升,如何识别客户,如何维护客户关系,如何沟通与协作,如何做好财务管理和规划,如何提升自己的专业领域内的个人领导力,等等。这些发自内心的体会和感悟,整合为一本智慧之书,可以帮助有志于深耕于专业领域的读者少走弯路,做到生活、工作与财富的平衡。 《聪明的商业咨询师:全局商业思维主导下的策略与技巧》可以帮助读者提升专业能力,成为高效率的专业人员、咨询顾问、培训师或企业家。

作者简介

  卡尔·魏格斯(Karl Wiegers)博士 Process Impact独立创办人,该公司设立在俄勒冈州的欢乐谷,迄今已有25个年头。卡尔供职于柯达公司的18年中,先后担任过摄影技术研究改进的负责人。卡尔著作等身,代表作包括《软件需求》(技术传播学会优秀奖)系列版本,《成功软件项目管理的奥秘》《软件同级评审》《打造软件工程文化》(《软件开发》杂志Jolt大奖得主)。他发表过200多篇以软件开发与管理、化学和军事历史为主题的文章。写过一部法医推理小说《重建》以及一本生活回忆录。他还是《IEEE软件》的编委会成员和《软件开发》杂志的特约编辑。可以通过网站www.processimpact.com或www.karlwiegers.com联系他,只要他不在弹吉他,也不在开车送外卖的路上或者在图书馆担任志愿者,他都会回复你的。 王小刚 业界知名咨询顾问和培训师,持有NPDP及NPDP认证讲师、PMP、PBA、CBAP、ACP、CSM、CAL 等资质,六西格玛黑带,致力于产品研发管理、项目管理、过程改进等领域的研究工作,帮助研发型企业持续提升产品创新与研发管理能力,先后服务于200多家企业超过三万名管理和研发人员。代表译作有畅销书《软技能》系列版本以及《善工利器:程序员管理范式》。 西安电子科技大学计算机应用硕士,先后服务于华为、IBM、中国移动无线数据研发中心等企业,参与过3G (第3代无线通信技术)基站、MISC(移动互联网服务中心)等产品/系统的研发工作,历任项目经理、质量保证经理和质量总监等。

图书目录

第Ⅰ部分 整装待发,入行成为咨询顾问 1
第1章 从企业员工转为独立顾问 3
本书写作动机 3
IT行业的咨询顾问 4
我走过的路 6
单干 7
海纳百川 8
本书的结构 9
一些注意事项 10
请继续阅读,直到后一页 10
下一步行动计划 11
第2章 挂牌,广而告之 13
选个好名字 14
发布到网上 15
吸引眼球 15
公诸同好 16
登台演讲 16
综合应用 17
下一步行动计划 18
第3章 入行上路:您好,世界 19
自我营销 19
借力第三方 21
切断外援 21
下一步行动计划 22
第4章 加入专业组织 23
发表演讲的机会 23
专业认证 24
国际商业分析协会 25
项目管理协会 26
国际需求工程委员会 26
证书,您真的需要吗 27
成为认证机构的培训师 29
怎样与专业机构互动 30
下一步行动计划 30
第5章 咨询模式,哪一种适合您 31
旁观者模式:专家 31
智多星 33
执行者模式:“撸起袖子干起来” 36
合作者模式:并肩作战 38
下一步行动计划 40
第6章 咨询顾问的生活方式 41
为什么要选择做咨询顾问 41
选择成为咨询顾问,与整个家庭有关 43
与家庭成员一起工作 45
下一步行动计划 46
第Ⅱ部分 人在旅途,忙碌的咨询顾问生活 47
第7章 先拟清单,后敲定 49
差旅检查单 49
计划与跟踪 50
下一步行动计划 52
第8章 关山阻隔,得之不易 53
轻而易举的话,还轮得着您吗 53
驱病符① 54
神奇的规则 55
下一步行动计划 56
第9章 刚刚好,才是真的好 57
过于懦弱 58
过于强势 58
恰到好处 59
下一步行动计划 60
第10章 避免合作风险 61
客户 63
商业伙伴 63
协作者 63
下一步行动计划 64
第11章 梦幻客户 65
1号梦幻客户 65
2号梦幻客户 66
下一步行动计划 67
第12章 伤害性大的客户 69
遭遇欺诈 69
炒掉客户 70
道德问题 71
绝不将就 72
走为上策 73
骤然消失的客户 73
下一步行动计划 74
第13章 客户难缠?快试试这些妙招 75
下一步行动计划 76
第Ⅲ部分 躬身笃行,咨询顾问的实践 79
第14章 人有所值 81
不管怎样,都要快乐呀 81
市场的承受力 82
您好,加薯条吗 83
固定价格还是小时费率 84
下一步行动计划 85
第15章 新顾问必须面对的财务事宜 87
首先,请一个会计 87
报价:不要低价倾销 88
不要烧钱买办公设备 90
独资经营与合伙公司 91
退休计划 92
下一步行动计划 93
第16章 口说无凭,须立协议 95
培训服务时使用的简化版协议 95
咨询服务时使用的正式协议 96
课程课件许可协议 97
免责声明 98
下一步行动计划 98
第17章 一切都好商量 99
上层路线 100
费用 101
取消 103
使用权 103
录像 104
保险 104
其他费用 105
竞业禁止条款 105
努力达成双赢 106
下一步行动计划 107
第18章 一人智短,众人智长 109
整合资源 109
幕后支援 110
促成合作 112
合作过程 112
知识产权 113
下一步行动计划 114
第19章 都是原则性问题 115
商旅出行原则 115
适用于财务管理的原则 120
适用于客户关系处理的原则 122
下一步行动计划 123
第20章 个人保障 125
商业责任险 125
商业财产险 125
专业责任险 126
人寿保险 127
医疗健康保险 127
丧失工作能力收入保险 129
长期护理保险 130
有用的小贴士 131
下一步行动计划 131
第Ⅳ部分 策马扬鞭,拓展个人业务 133
第21章 “睡后收入” 135
下一步行动计划 141
第22章 秣马厉兵,随时应对不时之需 143
处处都有意外的商务洽谈 144
经验教训 145
下一步行动计划 146
第23章 如何把客户转化为回头客 147
运用系统思维技巧 148
诚实正直 149
先客户之忧而忧,后客户之乐而乐 150
下一步行动计划 151
第24章 远程咨询的挑战 153
人际关系 153
保持接触 155
协调工作 158
解决问题 160
善待自己 161
下一步行动计划 162
第Ⅴ部分 声名远扬,积攒人气和提升影响力 163
第25章 以一当十 165
做正确的事 166
权属问题 167
下一步行动计划 168
第26章 关于知识产权 169
版权声明 169
引用第三方的作品 170
合理使用 171
许可费用 172
保护自己的著作权 173
注释 173
来历不明的幻灯片 174
不请自来的新作者 174
及时制止剽窃行为 174
摘录 175
未经许可的转载 175
出版的风险 176
纯粹的盗窃行为 176
有趣的案例 177
下一步行动计划 178
第27章 17大演讲技巧 179
演讲准备 179
演讲技巧1:确定目标 180
演讲技巧2:了解目标听众 180
演讲技巧3:预测可能遭遇的排斥 181
演讲技巧4:确认演讲地点,不要跑错了地方 181
演讲技巧5:备份演示文稿 182
演讲过程 183
演讲技巧6:没人知道您接下来要讲些什么 183
演讲技巧7:一切尽在掌握之中 183
演讲技巧8:在这个房间里,只有您更了解自己在讲的话题 184
演讲技巧9:很少会遇到有敌意的听众 184
演讲技巧10:避免说“下一张幻灯片……” 185
演讲技巧11:不要确切讲出“关于这件事,我要讲X点” 185
演讲技巧12:不要把幻灯片念给听众听 186
演讲技巧13:回答问题时,可以说“我不知道” 186
演讲技巧14:控制时间 187
演讲技巧15:演讲摘要须准确,演讲内容忌跑题 187
演讲技巧16:即使有很多人参加网络研讨会,也不要紧张 188
演讲技巧17:请记住,您开着麦呢 188
下一步行动计划 189
第28章 我学到手的一些演讲技巧 191
引人入胜的开场白 191
彩色活动挂图 191
幽默风趣,提高亲和力 192
如果提问者的声音太小…… 192
互动活动穿插其中 193
保持眼神接触 194
人们喜欢听故事 194
精挑细选的特殊奖品 195
来自其他专家的真知灼见 196
下一步行动计划 197
第Ⅵ部分 笔耕不辍,记录个人的辉煌足迹 199
第29章 文如其人 201
奉为楷模 202
简洁洗练,清晰明了 203
旁征博引 204
自成一体 205
下一步行动计划 206
第30章 兢兢业业,一丝不苟 207
自行检查 207
第三方审阅 208
策划编辑 211
专业技术编辑 211
文稿编辑 212
仔细检查 213
校对 215
使用语音识别软件 216
责无旁贷 217
下一步行动计划 217
第31章 为杂志、网站和博客撰稿 219
了解受众 219
入乡随俗 220
取悦编辑 220
微言大义 221
引人入胜 222
给博客回帖 222
成文成事 223
下一步行动计划 223
第32章 听说您要写书 225
为什么要写书 226
如何着手 228
关于写书的一些建议 229
结构 229
主题 229
精心设计的吸睛小技巧 230
补充材料 231
可以作为教材吗 232
准备采取行动了吗 232
下一步行动计划 233
第33章 新书付梓 235
瞄准利基市场 236
电梯营销30秒 237
选择出版社 238
新书提案 240
合约 242
作者样书 243
版税 243
预付金 244
储备金 245
版权 245
下一本书 245
责任 246
信守承诺 247
保持跟踪 248
章节状态 248
审阅状态 249
全书篇幅 249
下一步行动计划 250
第34章 自助出版 251
自助出版,可真是便宜啊 251
自助出版,可真不便宜啊 253
总结:书籍版式设计包括的活动 254
自助营销 258
下一步行动计划 260
第35章 合作写书 261
“需求”的需求 261
跨越千山万水 262
共同制订合作计划 263
状态跟踪 264
成果感悟 265
您要不要尝试共同创作呢 266
下一步行动计划 268

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