序 篇 写给不擅长说话的你
1 美好的相遇造就美好的人生 // 002
2 主动说话才有相遇的机会 // 004
3 自如表达成就美好相遇 // 006
4 相信你也可以！ // 008
第一章 如何让你说话不紧张
1 初次见面，如何不再怯场 // 012
2 首先尝试大声说话 // 014
3 说话不紧张有诀窍 // 016
4 其实对方也在紧张 // 018
5 给予积极暗示 // 019
6 准备周全，自然自信 // 022
第二章 如何给人留下好印象
1 给人留下好印象的三项准备工作 // 026
2 留下好印象的基本说话方法 // 029
3 留下好印象的基本发声练习 // 034
4 留下好印象的外表要求 // 038
5 提前模拟，准备周全 // 041
第三章 主动与人搭讪其实很简单
1 明确谈话的目的与结论就无须紧张 // 046
2 打破不同立场的三个要点 // 048
3 透过眼神观察对方性格 // 050
4 透过细节动作观察对方性格 // 053
5 对自己不擅长应对的类型要先下手为强 // 055
6 话题源源不断，自然不愁——话题的收集方法 // 057
7 对待任何人都适用的万能话题 // 060
8 如何看准时机与人搭讪 // 062
9 毫无顾虑地主动搭讪反而会更加顺利 // 066
第四章 使你能融洽交谈的开场白
1 相遇之初的十秒钟是最为重要的时间 // 070
2 能够瞬间融洽交谈的要点 // 071
3 以对方为中心展开会话 // 074
4 不要小看市井闲谈 // 076
5 初级篇——谈论天气是融洽谈话氛围的必杀技 // 079
6 中级篇——说几句投其所好的话 // 081
7 高级篇——若无其事地表示理解 // 084
8 说几句贴心的话 // 087
9 如何应对出乎意料的回答 // 089
10 对方毫无兴致时该如何应对 // 091
第五章 如何使交谈顺畅进行
1 如果只顾自说自话就没办法继续交谈 // 094
2 使对方愉快吐露心声的要点 // 097
3 如何成为一个善于倾听的人 // 099
4 谈话卡壳时如何引出新话题 // 102
5 不断改变话题的策略 // 106
6 如何掌控会话交谈的主动权 // 108
第六章 使谈话氛围高涨的说话方法
1 发现共通点，越来越有趣 // 112
2 尝试加点儿笑料 // 114
3 为谈话增加韵味的要点 // 116
4 如何成就生动形象的会话 // 119
5 肢体语言的使用方法 // 123
6 先等到对方提及 // 125
7 营造良好氛围，步步逼近最终结论 // 127
第七章 让交谈不再虎头蛇尾
1 克服紧张的方法 // 132
2 叙述精练更容易传达 // 134
3 恰当地运用身体语言 // 136
4 用面部表情引导对方说话 // 138
5 良好的沟通礼仪很重要 // 140
6 一见如故，并非难事 // 142
7 积极的自我暗示能增强自信心 // 145
8 学会随机应变 // 148
9 要积累丰富的话题量 // 150
10 说话要有目的性 // 152
第八章 如何让交谈变得热烈
1 假设交谈是一次投接球游戏 // 156
2 表达使心情舒畅，因此需要给对方创造表达的机会 // 158
3 恰当的附和让你成为好的倾听者 // 159
4 倾听的魅力 // 161
5 找到和对方的共同点 // 164
6 懂得幽默，善用幽默 // 165
7 练就读心术，控制谈话方向 // 167
8 避免说话时喋喋不休 // 169
第九章 提问的技巧
1 提问是延伸话题的手段 // 174
2 提问的技巧 // 175
3 提问的禁忌 // 178
4 什么样的话题能让对方兴致勃勃 // 183
5 商务谈判中的提问技巧 // 185
6 交谈必杀技：“提问 积极正面的反馈” // 188
第十章 打开对方话匣子的33个关键词
这些话题让你一小时畅谈不断 // 192
第十一章 赞美让对方意犹未尽
1 真诚的赞美会让人打开心扉 // 206
2 赞美要发自内心 // 208
3 如何发现对方的优点 // 211
4 恰当地运用蕴含赞美之意的附和词 // 214
5 赞美要和询问相结合 // 216
第十二章 如何让交谈富有节奏感
1 富有节奏感的交谈意味深长 // 220
2 交谈中的“停顿艺术” // 222
3 这样的告别让人印象深刻 // 227
结 语 跟谁都能聊得来，你能做到
1 提升人格魅力 // 232
2 不急于求成 // 233
3 说话方法因人而异，所以要有自己的特色 // 235
4 勇气是通往所有成功的必经之路 // 237
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