麦肯锡思考工具

第一章 提高“逻辑思考能力”的框架
逻辑思考的基础
01 MECE 原则 通过提炼要素对思考进行整理
02 金字塔结构 通过收集论据来支撑论点
转换视角，多元思考
01 六顶思考帽法 利用六个视角激活大脑
02 认知重建 通过改变定位使“劣势”变成“优势”
有逻辑地表达信息
01 PREP 法 通过“先说结论”来提高说服力
02 归纳法与演绎法 用最短的路径得出具有说服力的结论
 
第二章 拓展“创意和想象力”的框架
想出全新的创意
01 书面头脑风暴法 用接力的方式想出108 个创意
02 KJ 法 将繁杂的信息分组，产生全新的创意
发散思维
01 SCAMPER 法 通过七个问题对创意进行多元化展开
02 曼陀罗思考法 利用九宫格产生大量创意
评估创意
01 利弊均衡表 对创意的正面因素和负面因素进行整理
02 支付矩阵 以可行性和效果为轴决定优先顺序
03 决策矩阵 利用多个评估指标对创意进行多元化判断
 
第三章 发现“解决问题”的最短路径的框架
找出真正的原因
01 逻辑树 将课题树状分解，找出真正的原因
02 流程图 通过将业务流程“可视化”来改善瓶颈
03 差距分析 发现存在于理想状况与现状之间的问题
改变看问题的方法
01 议题树 以假设为根据进行思考，找出快速解决问题的方法
02 ABC理论 通过改变“信念”来改变结果
选择最优的解决方案
01 空—雨—伞 利用“事实→解释→行动”三个步骤对问题进行分析
02 重要度/紧急度矩阵 将任务分为四种类型决定优先顺序
03 假设思考 准确度较高的假设能够更快地解决问题
 
第四章 制订“市场营销战略”的框架
分析市场
01 PEST分析 对宏观环境进行分析，制订中长期战略
02 五力分析 将行业的竞争力量与威胁“可视化”
03 3C分析 通过对顾客与竞争对手的分析找出企业成功的关键因素
制订销售战略
01 STP分析 选定目标，高效地开拓市场
02 市场营销组合 从企业与顾客两方面制订战略
03 用户画像分析 将“虚构的顾客”设定为目标
04 产品生命周期 根据产品所处的阶段思考市场营销战略
创造新顾客
01 AIDMA模型 分析消费者的购买心理流程，思考促销方法
02 消费者旅程 从整体上把握顾客的购买行动
构筑品牌价值
01 核心竞争力分析 发现竞争对手无法模仿的核心优势
02 品牌资产 评估并培养无形的品牌资产
 
第五章 让“组织与团队”的成果最大化的框架
组织管理
01 7S分析 通过七个经营要素对存在的问题进行分析
02 马斯洛需求理论 通过五个阶段需求激发员工的工作热情
人才评估
01 卡茨管理技能模型 对管理岗位需要的技能进行分析
02 PM理论 通过两种能力对领导者的特征进行分析
设定并达成目标
01 5W1H（6W2H） 明确目的与方法的基本框架
02 KPI树 通过将最终目标和中期目标“数值化”“可视化”来进行管理
03 PDCA 通过四个步骤的循环来提高工作效率
 
第六章  制订“经营战略”的框架
把握优势
01 SWOT分析 把握企业的优势和劣势，制订最强的经营战略
02 价值链分析 通过与竞争对手对比发现竞争优势的源泉
03 安索夫矩阵 通过两个轴来思考企业的增长战略
04 帕累托法则 把握创造80%销售额的最重要的事业
构筑竞争优势
01 波士顿矩阵 “扩张”还是“收缩”？制订企业的产品战略
02 定位地图 发现能够不战而胜的“空白市场”
03 波特的三大基本战略 利用三种方法构筑竞争优势