互联网保险（第二版）

　　本书是在原版基础上进行的第二次修订，在原版的内容体系基础上做了不少的删改，突出三个行业特点：一是构建全新动态沟通体系。二是深刻洞察客户行为。三是打造全渠道沟通平台。本书结合时事热点， 着眼保险行业格局，在营销模式中进行提炼创新，覆盖了保险行业痛点和保险营销 4D 模型以及未来保险在区块链 、无人驾驶及 AR／VR 领域的发展，极大地丰富了保险业营销理论研究成果。全书通过保险行业现状篇、保险行业痛点篇、用户需求篇、动态沟通篇、价值传递篇、数据决策篇、保险行业未来篇进行组织架构，通过结合实际案例系统讲解了互联网保险的理论与操作。

　　赵占波，北京大学光华管理学院营销学博士。北京大学软微学院金融管理系教授、教学指导委员会专职副主任。北京大数据研究院保险大数据研究中心主任，中国市场学会数字经济与智慧营销研究院执行院长。北京大学第十届学位评定委员会工程分会委员。国家科技部高新技术评审专家。曾到美国密歇根州立大学、加州大学圣地亚哥分校、德国汉诺威大学访学、台湾交通大学以及香港中文大学交流、讲学。发表超过50篇论文，出版30余本译著/学术著作，专著包括《智慧营销》、《金融营销学》、《互联网保险》、《移动互联营销》等。