1 绪言
参考文献
2 公共部门的绩效管理:现状
2.1 引言
2.2 新公共管理运动与改革
2.3 绩效管理:核心特征
2.4 绩效管理体制及改革
2.5 基于绩效的决策、问责制和监控
2.6 基于绩效的微观管理
2.7 绩效管理制度的核心病症:博弈和歪曲
2.8 总结
2.9 从业者要点
参考文献
3 民主制度下的绩效管理、博弈和监控
3.1 确认问题
3.2 理论框架
3.3 民主制度中的问责制:模型应用
3.4 综合分析
3.5 如何减少博弈行为?
3.6 总结
3.7 从业者要点
参考文献
4 绩效管理、管理质量和政府绩效:跨国定量分析
4.1 引言
4.2 绩效管理与政府绩效:理论框架
4.3 研究设计
4.4 经合组织 的四大趋势:研究变量深度考察
4.5 经合组织 的绩效管理、管理质量和政府绩效:实证分析
4.6 综合分析
4.7 总结
4.8 从业者要点
参考文献
5 使用层次分析法的公共部门战略绩效管理框架
5.1 实现战略绩效管理
5.2 公共部门的绩效管理和层次分析法
5.3 运用层次分析法规划绩效管理体制
5.4 战略规划管理背景下的战略绩效管理框架(平衡计分卡、关键绩效指标)
5.5 总结
5.6 从业者要点
参考文献
6 通过制度分析框架将绩效管理纳入政策过程
6.1 引言
6.2 规划和实施公共部门改革的挑战和障碍:一个新制度主义框架
6.3 新制度主义背景下的绩效管理改革
6.4 绩效管理改革的政治学
6.5 公共管理人员和制度企业家在绩效管理改革中的角色和战略
6.6 比较视角下的绩效管理改革:新制度主义分析
6.7 总结
6.8 从业者要点
参考文献