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  • 商业伦理学:管理方法

    商业伦理学:管理方法

    (美)安德鲁·C.威,R.爱德华·弗里特里夏·H.沃哈尼,克里斯汀·E.马丁清华大学出版社 / 2015-05-01

    商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科,是商业与社会关系的基础。本书采用管理者的视角,在引用案例的同时,还介绍了相应的理论内容,从商业领域的话题一步步接近主题。本书不是写给那些为了满足求知欲…

  • 精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验

    精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验

    ·舒凯尔,博?基特,卡尔·奥豪,吉姆·勒,戴维·韦博,柯·卢什卡,托德·尼克尔 著,郦宏机械工业出版社 / 2014-05-01

    《精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验》介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法:价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者…

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