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  • 中小企业如何发展与腾飞:国际化经营视角

    中小企业如何发展与腾飞:国际化经营视角

    尹柳营主编;胡晓灵等编写 / 清华大学出版社 / 2003-09-01

    本书详细回答了在经济全球化及我国加入WTO的大背景下,众多中小企业如何趋利避害、发展腾飞等问题。全书共分为四篇。现状与环境篇阐述了中小企业国际化发展的一些基本概念,分析了我国中小企业国际化发展的…

  • 财务管理

    财务管理

    张洪友刘进宝主编 / 清华大学出版社 / 2002-03-01

    本书全面地阐述了现代企业财务管理的基本理论和方法,对财务计划、筹资管理、投资管理、流动资产管理、长期资产管理、成本费用管理、利润分配、财务分析以及企业兼并、重组与清算等内容作了详尽的介绍。全书…

  • 六西格玛(6σ)手册:绿带、黑带和各级经理指南

    六西格玛(6σ)手册:绿带、黑带和各级经理指南

    (美)Thomas Pyzdek著;孙静译 / 清华大学出版社 / 2003-01-01

    从本质上讲,六西格玛是一种管理企业的新方式,在接受了六西格玛的组织中,质量成为一种战略武器。虽然六西格玛具有很强的技术成分,但是,六西格玛绝不仅是一个技术项目,它是一个管理项目。任何没有谨记这…

  • 客户关系管理深度解析:执行以客户为中心的企业转型策略

    客户关系管理深度解析:执行以客户为中心的企业转型策略

    ARC远擎管理顾问公司编 / 清华大学出版社 / 2003-01-01

    本书结合十余位台湾省内外资深管理顾问、信息技术专家、专业经理人与企业领导者的前瞻思维与经营智慧,深度解析了客户关系管理(CustomerRelahonshipManagement)的趋势、策略、科技、工具与流程等重要关键…

  • 管理学

    管理学

    陈传明周小虎编著 / 清华大学出版社 / 2003-09-01

    《管理学》是作者在长期从事企业理论与企业组织理论的研究与教学的基础上,融合当代管理学最新成果与中国管理实践推出的一《管理学》。《管理学》按照计划、组织、领导、控制和创新五大管理职能,对管理学各…

  • 透视BBC与CNN:媒介组织管理

    透视BBC与CNN:媒介组织管理

    (英)露西·金-尚克尔曼(Lucy Kung-Shankleman)著;彭泰权译;彭泰权译 / 清华大学出版社 / 2004-01-01

    在广播电视产业日益以市场为导向的大背景下,本书以全球两大媒体组织——公共服务性质的历史悠久的BBC和商业化运作的后起之秀CNN-——为个案,比较研究了二者的文化背景、起源、战略目标和使命、组织竞争力…

  • 中国并购评论(第四册)

    中国并购评论(第四册)

    东方高圣投资顾问公司,中国收购兼并研究中心编著 / 清华大学出版社 / 2004-02-01

    《中国并购评论》系列丛书应中国并购市场发展大势而生,以呼唤、倡导战略性并购在中国的大发展为主旋律,旨在架设专业论述并购理论,并购业务、并购市场的平台。本书的主要内容是:国内外先进的并购理论、并…

  • 服务创新

    服务创新

    蔺雷吴贵生编著 / 清华大学出版社 / 2003-11-01

    服务创新研究在国外已有近20年的历史,它在提升服务业竞争力、推动服务业快速发展方面发挥 了重要作用。国内对服务创新的研究则刚刚起步,迫切需要了解服务创新已取得的研究成果,并对服务 创新的研究框架形…

  • 公司治理与独立董事案例

    公司治理与独立董事案例

    廖理主编 / 清华大学出版社 / 2003-12-01

    本书要点:本书中的案例多数为中国证监会公布和处理的部分上市公司案例,内容涉及:√ 上市公司财务报告造假√ 公开发行股票虚假陈述√ 内部人控制√ 大股东占用上市公司巨额资金√ 上市公司控制权争夺√ 信…

  • 财务会计学习指导

    财务会计学习指导

    (美)Rick Antle,Stanley J. Garstka,Kathleen Sevigny著;曾娟译;曾娟译 / 清华大学出版社 / 2004-09-01

    这本学习指导紧扣教材,旨在帮助读者巩固所学的知识。问答题提出了每章的基本概念。练习题能帮助我们加深对概念的理解,并初步掌握会计实务的操作方法。综合题能帮助我们深入了解各种会计方法对企业的影响,…

  • 高级品牌管理:实务及案例分析

    高级品牌管理:实务及案例分析

    (新加坡)保罗·藤甫诺(Paul Temporal)著;高靖,刘银娜 译 / 清华大学出版社 / 2004-01-01

    前言品牌从未如今天这般重要。变化速度越来越快,经济和市场变幻莫测,技术进步和创新突飞猛进,以及市场分得越来越细,所有这些使得许多未能打造强势常青品牌的公司纷纷倒闭,其产品退出市场。步入新世纪之…

  • 广告学

    广告学

    (美)W.Ronald Lane,(美)J.Thomas Russell著;宋学宝,翟艳玲译;宋学宝译 / 清华大学出版社 / 2003-11-01

    《广告学》的基本特点是把广告作为营销管理和沟通过程的一部分来进行研究。第1章概述了各种营销沟通形式的历史发展过程。书中重点指出广告虽然在起源时只是一种范围狭窄的单一概念,但是随着现代营销理念的…

  • 服务性企业顾客满意感与忠诚感关系

    服务性企业顾客满意感与忠诚感关系

    韩小芸汪纯孝著 / 清华大学出版社 / 2003-12-01

    本书主要研究服务性企业顾客忠诚感的影响因素,重点研究顾客满意感与顾客忠诚感的关系,同时也探讨服务公平性、服务质量、商业友谊、顾客信任感、顾客归属感对顾客忠诚感的影响,并对服务管理实际工作提供一…

  • 营销管理(第2版)

    营销管理(第2版)

    (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)著;宋学宝卫静译;宋学宝译 / 清华大学出版社 / 2003-12-01

    市场营销学简明译丛包括《营销管理》、《消费者行为学》和《广告学》,它们的共同特点是贴近营销实践、贴近读者、贴近最新理论成果,内容精练,通俗易懂,具有极强的可读性。总体来看,这三本书将理论性和实…

  • 公共管理评论(第一卷)

    公共管理评论(第一卷)

    巫永平主编 / 清华大学出版社 / 2004-01-01

    《公共管理评论》是由清华大学公共管理学院组编、清华大学出版社出版的一份公共管理和公共政策研究的专业学术出版物,每年出版两卷。第一卷共收录10篇论文、2篇评论、1篇有关MPA教育的文章以及5篇书评,所收…

  • 财务表现(通用管理能力基础级)

    财务表现(通用管理能力基础级)

    (英)哈里森(John Harrison)著;天向互动教育中心 编译 / 清华大学出版社 / 2003-12-01

    如何分析企业的成本,并制定企业的预算方案?这是你参与企业经营管理活动必备的基本技能。通过本专题的学习和行为训练,你将会在以下几个方面得到帮助:理解基本的财务术语和财务指标;了解企业的成本状况;…

  • 中国技术创新企业案例集(第一辑)

    中国技术创新企业案例集(第一辑)

    清华大学中国工商管理案例库编写组编著 / 清华大学出版社 / 2003-12-01

    本书是国内第一本系统的技术创新企业案例专辑,是教育部新世纪网络课程建设工程、清华大学校级985重点项目,总结了科学技术部技术创新战略与管理研究中心自1997年成立以来对中国技术创新企业的跟踪研究,是…

  • 消费者行为学

    消费者行为学

    (美)John C.Mowen,(美)Michael S.Minor著;黄格非,束珏婷译;黄格非译 / 清华大学出版社 / 2003-08-01

    这本《消费者行为学》有三个特点。首行,由于它的结构紧凑、篇幅适中,因此,便于学习和携带。 第二个特点是本书的在知识、管理应用和技术方面的内容非常丰富。虽然篇幅有限,但本书囊托了读者在这一领域所…

  • 银色市场营销

    银色市场营销

    应斌编著 / 清华大学出版社 / 2005-04-01

    本书系统全面地探讨了与老年市场营销相关的一系列问题,介绍了西方发达国家在银色市场营销方面的经验,在实证调查和具体数据的支撑下分析了我国开展银色市场营销的战略和策略。本书对于我们深入认识我国当前…

  • 现代质量管理学

    现代质量管理学

    龚益鸣主编 / 清华大学出版社 / 2003-09-01

    “21世纪是质量的世纪”。质量和质量管理是企业经营的永恒主题,学习质量和质量管理的基本知识是新世纪每一个人的素质要求之一。本书从当今质量管理的实际出发,系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法…

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