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  • 建筑企业客户关系管理理论与实务

    建筑企业客户关系管理理论与实务

    马泽平中国水利水电出版社知识产权出版社 / 2008-01-01

    《建筑企业客户关系管理理论与实务》系“清华大学建设管理丛书”之一。全书共八章,逐一介绍了客户与客户关系、客户关系管理、客户关系管理系统、建筑企业客户关系管理分析、建筑企业客户关系管理实施、CRM…

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