第一章 举重若轻的董事长贾母

一、知人善任的董事长

胭脂虎:《红楼梦》女性管理之道及启示 作者:刘丽君


  作为家族制企业贾氏公司董事长的贾母在用人上可谓比较成功,她打破固有观念、革除陈规,提拔和任用了王夫人和王熙凤这两位得力的女性助手。

  首先是对总经理王夫人的任用。按封建社会的长幼排列顺序,身为长媳的邢夫人地位应该排在王夫人之前。但是贾母打破陈规、选拔贤能,把各方面能力都在邢夫人之上的王夫人提拔起来。

  汉代儒家代表人物董仲舒提出"春秋大一统"和"罢黜百家,独尊儒术"的思想,强调以儒家思想为国家的根本指导思想,杜绝其他思想体系。汉武帝采纳了他的主张。从此儒学成为正统思想,研究"四书五经"的经学也成为了显学。

  儒家思想倾向于施用仁政管理国家。在"罢黜百家,独尊儒术"的基础上,董仲舒等儒士又提出了"三纲五常"等一整套的封建道德标准和秩序,被封建统治者采用并延续下来,影响了中国近两千年。

  "三纲五常"具体内容是:"君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲"和"仁、义、礼、智、信"五种为人处世的道德标准。"三纲"是社会伦理,"五常"是个人品德。"纲、常"就用以泛指道德和道德规范。在贾氏公司中,身为长媳的邢夫人庸碌无为,很不得人心,而且事事都听从丈夫贾赦的。但是贾母跳出了"为妻者绝对服从丈夫是贤惠的体现"这个封建的意识,而以大局为重,任用了各方面能力和影响力都超过邢夫人的王夫人。

  王夫人出生于"四大家族"的王家,从书中看,应该是王家的长女,从小受到过非常严格的教育和约束,性格稳重中庸。

  第6回《贾宝玉初试云雨情刘姥姥一进荣国府》里,刘姥姥初进贾府,周瑞家的介绍道:"姥姥有所不知,我们这里又不比五年前了,如今太太竟不大管事",从这里可以得知,在王熙凤之前,王夫人是荣国府的"大管家",王熙凤成长起来以后,王夫人就被提拔为总经理。可见贾氏公司和贾母选拔人才的主要标准在于能者居上,才德兼备者优先,而不论资排辈,这一点是非常难能可贵的。

  其次是对常务副总经理兼总会计师王熙凤的任用:贾母树立权威,择其大者、不拘一格选用人才,最主要的表现是在对王熙凤的任用上。王熙凤这个人物,年纪不大,嫁到贾府的时间也不长,论资排辈,怎么也不会轮到她来掌家,可是凤姐儿在"理家"中表现出的才能,得到了贾母的赏识,贾母大胆启用了她,使之成为了荣国府的"大管家"。虽然贾母深知王熙凤的缺点,但她更晓得水至清则无鱼,其用人之道便是择其大者。王熙凤有能力、有干劲,惟缺资历,所以贾母多次在各种场合提携她,树立她的威信。王熙凤具有突出的管理组织才能,善于察言观色和处理组织内部的人际关系,而且争强好胜,泼辣能干,非常适合于日常的事务管理。

  启示:

  美国管理学家D·布罗克提出:"跟随一个最能干、最有权力的主管,比较能够实现自己的理想,也比较能够掌握机会。"王熙凤年纪如此之小就受到如此重用,恰恰是有利的证明。

  办好一个企业,首先要选好和配备好各级领导,这是企业成功的一半。配备领导班子,要特别注意能力、经验、性格、气质、年龄等诸方面的优势互补,同时作为企业的领导者一定要注意协调。贾母在这方面的经验就很值得借鉴。

  企业管理,内容繁多。但不论何种管理,都把人事管理放在首位。知人的目的是用人,用人的前提是知人。知人是企业管理中的头等大事。齐桓公用管仲而称霸诸侯,秦始皇用李斯而统一中国;而唐明皇用李林甫、杨国忠二人祸乱国家,乾隆帝用和珅而致国库亏空。这些正反事例有力地印证了识人、用人的重要性。

  现今社会,企业生存面临的最大课题就是如何培养高素质的人才。企业的发达,要靠人才的发达;人才的繁荣,反过来会促进企业的繁荣。百年企业注重的是内部选拔制度,百年企业的接班人一般都是从内部培养出来的。

  作为管理者,选拔和任用优秀的员工是工作的重中之重,美国苹果电脑公司老板史蒂夫·乔布斯认为,一位出色的人才能顶50名平庸的员工。管理者要有"宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠"的气魄和精神,去发现并使用真正的优秀人才。


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