正文

支撑三位一体经营的体系(2)

华堂经营力 作者:(日)边见敏江


本书援用了笔者所编著的《自律性组织的经营体系》中所提示的框架,同时也涉及了笔者编著的另一部书中关于MM循环的概念。所谓MM循环是指从业员、部门、相关公司等每一个经济主体(微观)为了达成共同的目的(宏观)协作,制作出微观和宏观的关系型结构。在现代企业的组织中,不仅在企业内部,在企业之间也存在很多MM循环等级性、多层性相联结。宏观中包含有实体性业绩和财务性业绩,还有组织风气和文化。MM循环的各种等级、各种事件关系中,围绕组织业绩的PDCA循环(又称戴明循环)的同时,有必要将其作为整体进行统一。形成那种复杂的相互纠缠的MM循环的网络,适当运转,正是经营体系所追求的。不难想象,经营体系的设计、运用是多么复杂的事情。

企业内外环境的安定性,标准化事业构造下效率化的事业运营成为课题的情况是上层所设计、计划全公司的宏观(整体业绩),通过组织单位将其分割,对各组织单位下达这一部分宏观的命令、指示,为了课题能够实现督促其实行的作用,各组织单位接受命令,专心于部分宏观的实行。如果有必要在宏观层面进行部分调整,公司高层以及上司会进行调整。但是由于企业内外环境的不确定,微观和宏观的关系性在不断地变化的状况下,构建微观和宏观之间相互作用的循环变得极为重要。因此,在不确定的环境下,现场信息、场面信息变得重要起来,组织的损失结合、伸缩性分业变得必要,开始追求微观的自律性判断、行动。


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