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捍卫个人和职能尊严的经典(2)

杜拉拉2:华年似水 作者:李可


私人感受和工作需求能很好地结合起来,也算是职场中的一种福气了。

拉拉刚开始做招聘的时候,主要任务是和大区经理一起面试销售代表。她遇到的第一个难题是,到底需要综合考察应聘者哪些方面的能力,她心里没底。就算知道了要考察的内容,面试中应该通过问什么样的问题来判断出这些能力是否达标,她也摸不着门道。

一个不确定考核标准的人,却要来负责考核。拉拉对此本来就没有底气,又担心销售部的人发现她的无知,闹得她就像以前做学生的时候,答不出考题,偏偏老师又站在背后看她做题,急得不行。掂量了半天,拉拉只得去找李文华,要销售代表这个岗位的JD(岗位说明书)。

李文华眨了眨眼睛说:“哎呀,要经理以上级别的岗位才有详细的JD,像销售代表这样普通的级别,目前咱们公司还没有现成的JD。”

假如拉拉脸皮足够厚,她或许说得出口她不了解考核指标没法做招聘。不过,拉拉倒是记得列宁说过,一个傻瓜提出的问题,十个聪明人都回答不了。所以,什么问题可以问,什么问题不可以问,拉拉还是知道其中的利害关系的——自己削尖了脑袋要做招聘,哪里敢说对基本岗位的能力要求都不了解呀。

没奈何,拉拉只得把公司过往放在“前程无忧”和“智联招聘”上的招聘启事拿来研究,上面列着岗位基本职责,以及最初级的任职能力要求。这么着她算是初步实现了自我扫盲,硬着头皮上阵了。

这么凑合干了一阵子,拉拉就发现,有些用人要求在JD上根本看不到,但是在实际工作中却非常重要。有一回,拉拉和陈丰都看中了一个应聘者,陈丰手下用人的小区经理施南生却一个劲儿推三阻四,明显不愿意要。

拉拉找施南生交涉:“哎,南生,给你招的那个,不是挺好的吗?又勤快,又聪明,销售经验也足,你干吗不肯要?”

施南生解释道:“那个年纪太大。”

拉拉劝说道:“人家还不到三十五岁,大什么大呀!三十到三十五岁年龄段的销售代表,可是平均业绩最好的一组。我有数据依据的。”

施南生一摊手:“拉拉,实不相瞒,我的客户就喜欢小靓妹!我也没辙,只好招小靓妹。我跟你说拉拉,只要客户喜欢,到时候啥事儿都好沟通!”

“你那都什么客户呀,还非得要我们的销售是小靓妹!南生你也是,想让你的销售去施美人计呀!”拉拉不以为然,使劲儿说服施南生,“这三十五岁的多好!生过孩子了,以后不会跟你要产假。我要真给你招个漂亮美眉来,保不准过俩月她就怀孕,你还担风险呢。”

施南生发现和做HR的没法沟通,她转了转眼珠,凑近拉拉开始撒娇:“哎呀,姐姐,您说好的,我哪能说不好嘛!只是你也知道,我组里现在尽是些大小伙子,招个漂亮美眉来,男女搭配,干活不累嘛。”

拉拉翻了翻眼睛道:“不早说,我都给你找好人了,你又搞这么多花样。”


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