市场经济企业竞争手册

第一部 整体策略规划
第二部 做好主管的条件
第三部 制定上市产品的方案
第四部 开会的艺术
第五部 产品质量管理
第六部 市场调查的方法步骤
第七部 企业形象的建立
第八部 必不可少的员工训练
第九部 与上级关系的处理
第十部 通过面谈沟通验证
第十一部 广告战的实际运作
第十二部 推销家的成功之路
第十三部 必须掌握消费心理
第十四部 电话行销的技术手段
第十五部 与银行的往来
第十六部 阅读各种财务报表的学问
第十七部 严防呆账的要务
第十八部 成绩与效率的考核