八面玲珑：怎样与难处的人共事

第一部分 如何对付不友好或爱发火的人
第二部分 与盛气凌人的人共事
第三部分 与骗子交道
第四部分 与精明的人相处
第五部分 与粗暴、不礼貌的人交道
第六部分 与自私自利、以自我为中心的人共事
第七部分 与办事拖拉或犹豫不决的人共事
第八部分 与刻板、固执的人共事
第九部分 与沉默寡言的人共事
第十部分 与过于挑剔、吹毛求疵的人共事