创造培训奇迹（培训技巧指南）

     目录
   序言
   第一章 培训的趋势
    将来有朝一日
    预言变化莫测的未来
    未来趋势——个人前途
    小 结
   第二章 在企业中取得培训效果
    给培训部打电话
    一个持久的印象
    重视效果
    获得管理支持
    明确商业成果
    建立一些“颂扬”学习的体系
    恪尽职守
    与最佳水平看齐
    表彰先进
    “即时”的学习
    小 结
   第三章 能力培训
    阿玛佳迈出了正确的一步
    设置场景
    能力是什么？
    在培训中运用能力
    能力的益处
    能力应用
    如何描述能力
    小 结
   第四章 自我指导式学习
    不要教我，我想自己来
    能力与自我指导学习
    什么是自我指导式学习？
    为什么要进行自我指导式学习？
    如何实施自我指导式学习
    计划示例
    正确组合
    小 结
   第五章 点燃火种
    麦瑞创造了奇迹
    破冰
    破冰船
    充能器
    破冰船与充能器的运用
    小 结
   第六章 神经—语言程式
    真的，她成功了！
    什么是神经—语言程式？
    神经—语言程式原则
    神经—语言程式的能力模式
    小 结
   第七章 加速学习的力量
    传达国王的渝旨
    加速学习的先行者
    加速学习：从A到Z
    小 结
   第八章 成功的角色扮演技巧
    没人告诉我特里会变好
    理解角色扮演
    处理角色扮演的阻力
    鹰的培训课程
    设计角色扮演
    指导角色扮演
    将角色扮演变为自发的角色训练
    角色训练方法的阶段管理
    指导角色训练课程的十个步骤
    方法和策略的百花香
    小 结
   第九章 设计并运用经典案例研究
    打出王牌
    案例研究是什么？
    设计案例研究的步骤
    日复一日
    进行案例研究
    小 结
   第十章 天堂历险
    ——如何组织室外学习项目
    飞马学会用高跷飞
    为什么进行室外学习？
    室外学习是什么？
    如何计划室外项目
    计划室外项目中的重要问题
    小 结
   第十一章 教导的领航指南
    德克兰控制了航向
    什么是教导？
    明确角色
    教导者风格和项目结果
    教导策略
    小 结
   第十二章 成为摘星手
    读者练习
    奇妙的星星
    关于发展高级培训技能的实用性提示
    小 结
   附录1
   附录2
   附录3
   附录4