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不！：职场中的拒绝艺术

【作　者】：（美）艾伦·亚瑟罗德，（美）吉姆·荷杰著；林娟娟译

【丛编项】：科文西方工商管理经典文库发展系列

【装帧项】：精装 19cm / 110

【出版项】：中国宇航出版社 / 2004年01月第二版

【ISBN号】：9787801442499 / 7801442490

【原书定价】：￥16.80　有4家书店打折销售　

【主题词】：企业管理－人间交往

书籍介绍

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【图书简介】
　　如果你想得到一种完美的解决方案，如果你想得到一个切实可行的、行之有效的办法，请到这本书中去寻找。201条简洁有效的建议教会你在职场上婉言拒绝的艺术！当你遇到同事的过分的要求时，你该如何拒绝，当你遇到老板的苛刻要求时，你该如何拒绝？当你遇到难缠的推销员时，你该如何拒绝……艾伦·亚瑟罗德，现任特纳传播企业公司发展总监，同时身兼亚特兰大出版集团总裁，已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。吉姆·荷杰，现任华盛顿沟通公关顾问公司国际部经理。现在的上班族有太多的问题需要解决，但是苦于没有时间啃读传统的言语藻丰富、极尽修辞之能事的书籍。现在好了，一本名为《不！》的书，让您投最少的时间，获得最大的帮助。它为您提供了201条简单可行的解决方案，让您驰骋职场，无往不利。《不！》着力解决职场中最难处理的人际关系问题。让您在面对各种类型的要求、请求、苛求时，都可以找到有效的拒绝方法，从而摆脱困境，建立良好的工作关系。

【作者简介】
　　艾伦·亚瑟罗德，现任特纳传播企业公司发展总监，同时身兼亚特兰大出版集团总裁，已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。吉姆·荷杰，现任华盛顿沟通公关顾问公司国际部经理。

【本书目录】
开场白
与人沟通你的观点
拒绝同事的要求
拒绝加班与出公差
拒绝推销
拒绝客户或顾客的要求
拒绝老板的要求
拒绝借货与募捐
拒绝下属的要求
拒绝求职者
拒绝不当言行
拒绝讨厌鬼
拒绝不合理的要求
拒绝浪费你时间的人
拒绝办公室流氓
拒绝不可能的任务
拒绝坏点子
拒绝不当指责
拒绝，但是提供替代方案
拒绝，即使当你想要答应

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