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顶尖谈判技巧：8天引爆超级谈判技巧的顶尖法则

【作　者】：陈龙清

【丛编项】：顶尖业务员系列

【装帧项】：胶版纸 32 / 284

【出版项】：中国商业出版社 / 2006-10-1

【ISBN号】：9787504457394 / 7504457396

【原书定价】：￥21.80　有7家书店打折销售　

【主题词】：哲学社科－社科－人才学

书籍介绍

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【图书简介】
　　对于谈判，也许有人会觉得陌生，认为离自己很遥远。其实生活中有很多时候会用谈判方面的技巧，大到国家大事，小至柴火油盐等细微琐事处处不乏谈判的机智与巧妙。在当今快速变化的市场社会中，谈判正变得越来越重要。基保最为迫切的要求是提高销售人员的谈判技能。美国著名谈判家赫伯·柯汉也说：“现实世界是一张巨大的谈判桌，每个人都可能成为谈判者。”因此，你必须炼就卓越的谈判策划和实战能力，才能成为销售的赢家，才能在与客户谈判时得心应手。-读书网|DuShu.com

【本书目录】
第一天：重在谈判前，准备是关键
1．谈判之前先要知己
2．摸清对手达到知彼
3．收集信息亦重要
4．正确制定谈判计划
5．科学确定计划内容
6．把握谈判的初级阶段
第二天：谈判过程之礼仪与习惯
1．着装讲礼仪
2．见面握手礼
3．名片使用有技巧
4．拜访礼仪
5．接待礼仪
6．谈判过程中的礼仪
7．迎送礼仪
8．商务谈判禁忌
第三天：谈判过程之开局策略
1．销售谈判开场技巧
2．营造谈判开局气氛
3．感情投资易取胜
4．谈判报价有策略
5．讨价还价有好招
6．恰当应对虚假出价
第四天：谈判过程之中期策略
1．让步原则与技巧
2．炫耀的心理可利用
3．对方刁难巧解决
4．打破僵局有妙法
5．把握最终报价
6．准备好替代方案
第五天：谈判过程之绝对成交策略
1．提出解决方案
2．做出最后让步
3．双赢的谈判
4．提升对方满意度
5．诚心是基础
6．绝对成交的原则和技巧
第六天：谈判过程之如何掌控谈判
1．战胜强硬对手有方法
2．败中求胜有可能
3．拒绝别人要得当
4．把握签约意向有原则
5．掌握结束谈判的时间
第七天：谈判过程之沟通技巧
1．谈判沟通有关键
2．沟通成功导向谈判成功
3．适度赞誉需把握
4．回答问题有技巧
5．不同地位下的口才技巧
6．口才出色很重要
第八天：合同的签订与履行
1．草拟协议
2．拟定合同条款
3．订立谈判后合同
4．无效合同
5．中止合同
6．合同签约过程
7．处理合同纠纷

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