电子商务实用教程

前言
第一章　电子商务概述
第一节　电子商务的基本概念
第二节　电子商务的产生与发展
第三节　电子商务的分类
第四节　电子商务的功能及其对社会的影响
第二章　电子商务的技术基础
第一节　电子商务与计算机网络技术
第二节　电子数据交换（EDI）技术
第三节　电子商务信息安全技术
第四节　电子商务网站与网页设计
第三章　电子商务基本操作
第一节　网上商务信息查询
第二节　电子邮件
第三节　网上购物
第四章　电子商务的基本模式
第一节　BtoB模式
第二节　BtoC模式
第三节　CtoC模式
第四节　BtoG、CtoG模式
第五章　电子支付
第一节　电子支付概述
第二节　电子支付方式
第三节　网上银行
第六章　电子商务的网络营销
第一节　网络营销概述
第二节　电子商务的市场调研
第三节　网络营销策划
第四节　网络广告
第七章　电子商务的物流配送
第一节　电子商务与物流
第二节　电子商务与供应链管理
第三节　电子商务下全新的物流模型
第八章　电子商务的行业应用
第一节　电子商店
第二节　电子政务
第三节　网上教育
第九章　电子商务发展中的法律法规
第一节　国内外电子商务立法现状
第二节　电子商务法律的任务与特征
第三节　电子商务的法律问题
附录　助理电子商务师国家职业标准（节选）
主要参考文献