我们在工作上花费了最多的时间。如果企业想在竞争中获胜、不断发展，如果工作要富有效率、具有吸引力，那么我们需要快乐的工作体验。成功企业已经意识到自身的持续发展离不开软硬科学的良好结合，硬科学包括优质的产品、正确的战略、树立顾客导向、不断的改进和严谨的财务管理，软科学包括员工管理、人际关系管理和快乐工作的文化。莱斯利·耶基斯讲述了11家成功公司（包括西南航空公司、派克鱼市、卡普里岛俱乐部、哈佛大学餐饮服务中心和保诚保险公司等）如何将快乐融入自身文化和日常工作中的方法，每个公司都阐释了1条快乐工作的原则，演示了创造快乐工作场所所需的技巧。在第2版中，莱斯利介绍了这些公司在过去6年中的成长和发展，并研究了它们在面，临国家危难、自然灾害、激烈竞争和经济的快速变化时仍能保持快乐环境的原因。在这个过程中，她发现了这些公司取得成功的简单秘诀——快乐。
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