第一章 走进行政管理行政管理的真相 002话说行政管理的目标 004企业的常见行政组织架构 006行政管理岗位大揭秘 009说一说流程设计与考核标准 013行政部365天工作安排 016一个行政管理人员的基本素养 019别让不懂管理限制了你的发展 021官僚主义：行政管理的克星 025他山之石：任正非谈企业行政管理 027第二章 行政人事管理员工招聘管理 030员工培训管理 033员工日常管理 035员工差旅管理 038实训案例：细节决定升迁 043他山之石：阿里巴巴的人才管理 045表单一：员工招聘管理的表单 047表单二：员工培训管理的表单 049表单三：员工日常管理的表单 051表单四：员工差旅管理的表单 052第三章 会议接待管理企业常见会议的种类 054如何筹备一场会议 057会议期间的管理工作 059会议之后的管理工作 061会议成本的管控 063企业电话会议和视频会议 065行政接待的礼仪要求 068如何接待不同类型的客人 070会议管理的关键点 073行政接待的关键点 075第四章 办公环境管理办公室环境设计 080开放式办公环境 083封闭式办公环境 085花园式办公环境 087办公环境设计的注意事项 089如何与装修公司打交道 091办公室的5S管理 093企业环卫绿化管理 096实训案例：环境不是一个人的事儿 099他山之石：谷歌的办公环境 101第五章 印章文书管理企业印章的种类及用途 104印章的日常使用管理 106企业证照的种类 109证照的保管与使用 111文件的收发管理 113如何管理电子文件 116档案管理的流程与标准 118企业实用文书写作 1205W1H：新闻写作的6要素 122表单：印章使用登记表 124第六章 后勤服务管理员工伙食管理 126关于员工食堂外包 129员工宿舍管理 131员工租房补贴管理 133员工心理健康管理 135员工福利管理 137表单一：员工住宿申请表 140表单二：员工宿舍管理考核表 141范本一：就餐卡使用管理规定 143范本二：员工食堂满意度调查 144第七章 财产物资管理企业固定资产管理 148企业日常办公用品管理 150企业办公设备管理 153企业车辆管理 156企业节能减排管理 158表单一：固定资产登记表 160表单二：固定资产移交清单 162表单三：办公用品请购单 163表单四：办公用品领用登记表 164表单五：车辆日常检查表 165第八章 安全保障管理企业日常安全管理 168网络安全管理 170企业消防安全管理 172企业值班安全管理 174突发事件处理 176企业保密工作管理 178范本：员工保密协议 181模板一：劳动安全管理制度 184模板二：企业网络安全管理制度 187模板三：消防安全责任制度 189第九章 法律事务管理企业法务管理的目标 192搭建法律风险防范体系 194企业合同管理制度 196如何解决合同纠纷 199企业涉外经济纠纷处理 202企业知识产权管理 204对员工违纪行为的处理 206常用法律文书写作技巧 208模板一：起诉状 210模板二：授权委托书 212第十章 企业文化建设企业文化就要天天讲 214宣传企业文化的渠道有哪些 216企业网站建设 218企业内刊管理 221员工提案管理 223员工活动管理 226企业文化建设方案 229做一个受人尊重的企业 233范本一：稿件奖励办法 237范本二：员工活动安排表 239 后 记 有井水处就有行政管理 240
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