手机舆情形成及治理

绪论：研究背景、文献综述和研究方法
一、研究背景/1
二、文献综述/3
三、研究的主要问题及方法/25
章手机舆情的生成与传播
节手机舆情的生成场域/28
一、手机/28
二、新闻客户端/32
三、微信/39
四、手机/41
第机舆情的触发与传播路径/43
一、手机舆论场的基本态势和特点/43
机舆情的触发机制/48
三、手机舆情的传播路径/53
第三节突发事件中的手机舆情生成/67
一、事件现场信息发布引发关注/69
二、信息快速扩散和意见互动的出现/71
三、热点出现标志手机奥情形成/73
第机舆情与社会动员
节作为社会动员的手机短信/76
一、短信传播特征再审视/76
机短信的正面作用/79
三、手机短信在社会动员中的负面效应/82
第机移动应用与社会动员 /85
一、手机移动应用的传播特点/85
二、移动应用如何用于社会动员/88
第三章 突发事件中的手机谣言及应对
节手机谣言的表现形式/100
一、基于传统移动通信网络的手机谣言/100
二、基于移动互联网的手机谣言/101
第二节突发事件中手机谣言的传播/105
一、突发事件是手机谣言的温床/105
二、突发事件中手机谣言传播的社会心理/108
第三节突发事件中手机谣言的应对/112
一、政府部门通力协作，积极作为/113
二、传统媒体辟谣而不助谣/114
三、依法治理手机谣言/116
四、提高民众的信息鉴别能力/117
第四章手机舆情的反转与次生舆情
节手机舆情的反转/122
一、手机舆情反转的成因/122
机舆情反转个案/127
三、手机舆情反转的意义/142
第机舆情的次生舆情现象/145
一、次生舆情产生的根源/145
二、次生舆情形成的个案解析/148
三、突发事件次生舆情的/159
第五章手机舆情应对的原则和要求
节手机舆情应对的基本原则/168
一、树立正确的舆情观/168
二、等协商的姿态/173
第机舆情应对的若干要求/177
一、坚持正确的方向/177
二、建立应对的良好机制/179
三、通过服务实现舆情化解 /180
四、重视传统媒体的引导作用/182
五、利用技术手段应对和化解/187
第六章 手机舆情治理的模式建构
节 治理的含义/190
一、西方“治理”强调分权和自治/190
二、政府和社会参与的中国式“治理”/191
第机舆情治理的中国实践/192
一、拥有了完整的手机舆情规制体系/193
二、形成了多部门、多层级的行政管理机制/199
第三节构建手机舆情治理的“多利益攸关方”模式/205
一、手机舆情治理的利益攸关方/205
二、“多利益攸关方”模式的运作/207
结 语/217
参考文献/221