横向营销

第 一 部 分
第一章　企业的创新阻碍
创新需要与创新能力之间的鸿沟 // 002
问题一：对创新的误解 // 004
问题二：谁来对创新负责？ // 006
问题三：混淆创新和创造 // 008
问题四：缺乏框架 // 009
问题五：缺乏控制 // 011
问题六：缺乏协调 // 011
问题七：缺乏客户关注 // 013
第二章　A-F模型概述
为什么组织机构要讲方法？ // 014
通过创新过程解决问题 // 015
创新活动必须是连续的 // 016
创新过程：人员角色与创新阶段 // 017
应用举例 // 019
第三章　发起者（A-F模型之A）
发起者的定义 // 022
关乎创新过程成效的三个条件 // 022
发起者的类型 // 032
综合型发起的分类 // 032
最有效的创新发起类型是什么？ // 038
第四章　搜索者（A-F模型之B）
搜索者的定义 // 040
B至C：创新诊断 // 042
B至D：技术和设计解决方案 // 056
B至E：营销模式 // 058
信息收集方法 // 059
第五章　创造者（A-F模型之C）
创造者的定义 // 068
创造性人才的特点 // 071
创造性思维的工作方式 // 073
好想法从何而来？ // 078
创新方法与最佳信息搜索方法 // 096
信息搜索方法评估 // 097
从想法到概念 // 098
第六章　发展者（A-F模型之D）
发展者的定义 // 109
发展者的业务限制 // 112
坚持概念 // 114
如何一步一步地推进开发工作？ // 115
联合分析法 // 116
第七章　执行者（A-F模型之E）
执行者的定义 // 124
如何选择执行者？ // 125
最佳执行的关键投入及特点 // 131
营销方案 // 134
实施预案 // 135
实际执行 // 139
KPI的演变 // 145
第八章　促进者（A-F模型之F）
促进者的定义 // 150
促进的类型 // 152
评估系统 // 153
启动停滞创新过程的系统 // 158
审批系统 // 162
第九章　使用A-F模型设计创新过程的优点
A-F模型的优点 // 176
利用A-F模型设计创新过程 // 181
过程协调 // 187
从方法到方案 // 187
结论 // 188
第 二 部 分
第十章　创新战略规划
创新战略规划的要素和方法 // 214
企业经营诊断 // 215
与公司的使命、目标及整体战略相匹配 // 215
创新目标 // 217
确定创新战略 // 220
实施创新战略 // 224
第十一章　创新指标
创新指标的定义 // 232
如何使用创新指标？ // 233
指标的类型 // 235
指标组合 // 242
指标和目标 // 246
第十二章　如何培养创新文化？
创新文化的定义 // 248
文化创建者 // 250
妨碍创新的组织内因素 // 252
激励创新的组织内因素 // 258
对创造力的误解 // 260
沟通的作用 // 261
多元文化和职能跨越 // 263
创建创新文化的步骤 // 265
第十三章　创新奖励
创新奖励的定义 // 267
奖励类别 // 271
奖励标准 // 274
谁来颁奖？ // 275