华为规模营销法

章　以客户为中心的营销文化建设 / 01
节　从代理销售起家，以优质服务促销售成功 / 03
第二节　以市场和客户需求为导向牵引研发及服务 / 06
第三节 首战即是决战，起步就是高潮 / 21
第四节 以客户为中心在华为营销的含义 / 28
第二章 贴近客户的营销组织战略设计 / 53
节 以客户群细分的三大营销体系 / 55
第二节 华为哑铃型组织结构的人员分布 / 63
第三节 全球的规模营销服务网络平台 / 129
第四节 构建面向客户的作战阵型：从单兵到“狼狈”再到“铁三角” / 140
第三章 华为规模营销的组织运作机制 / 161
节 充满活力的营销高层决策组织 / 163
第二节 公司客户群系统部组织运作机制及特点 / 203
第三节 公司产品行销部组织运作机制及特点 / 229
第四章 华为营销体系流程化建设 / 253
节 华为的流程变革从给销售人员分奖金开始 / 255
第二节 营销流程在华为流程管理体系中的定位 / 267
第三节 把 80% 以上的例行化、重复性的营销活动固化成流
第五章 华为规模营销的战术方法 / 357
节 华为规模营销的经典战术 / 359
第二节 华为营销排兵布阵规模制胜的法宝 / 383
第三节 华为与客户的 12 个关键接触点 / 390
第四节 华为规模营销的独特作战能力培养 / 403
参考文献 / 447