2020—2021年这两年全球在防疫中度过，对咨询业也形成了不小的冲击，对经历了这两年的所有商业公司而言，不确定性及其可能产生的瘫痪效应是一项重大挑战，再加上全球经济衰退，许多公司面临着严峻的短期压力。值得庆幸的是，我们广大会员坚定不移地一直努力帮助客户应对当前各种危机对其业务的直接冲击，同时努力保持和增强他们的长期实力和价值。 在危机随之发生的情况下，我们会员从客户的利益出发，公平对待客户，依据自己长期积累的力量，创新工作方法，在客户遇到问题时提供专业帮助，进而取得了不凡的成绩。为此我们将这些典型咨询项目作为咨询独特价值集中展示出来，从而说明我们正在经历一生中令人难以置信的人类适应性。这一时期为我们想象和构建商业模式的根本演变创造了条件。前瞻性的人会认识到这一时期是一个关键的进化时刻，并享受着为未来十年设计优势商业模式的机会。 在缤纷复杂的社会中，咨询基于专业知识和实践经验，能为客户带来新的洞察力。清晰的洞察力和深厚的专业知识，加之采用数据的深入分析研究，会对客观现实和客户遇到的复杂问题提出有持久影响力的、务实的、有创造性的解决方案，这就是为什么很多行业虽然已近成熟，但仍保持着对咨询的巨大需求。 目前咨询也正在向以大数据分析为基础的方向转化。释放分析、人工智能和大数据的力量，并将其转化成清晰的、可操作的洞察力，以制定相应的工作策略。 咨询队伍中有一批充满求知欲的多元群体，他们具有敏捷的思想，被好奇心和解决问题的愿望团结在一起。在工作团队中，以挖掘数据或 找到问题本质为核心，以先进的分析技术和创新方法，加速时间尺度的运作，解决客户面临的复杂问题，使客户从中受益。 从咨询的角度，我们认为促进企业在竞争中发展是一项非常特定的工作，其可以多种方式利用咨询团队资源和专业知识及实践经验，最大限度发挥咨询影响力，并为所有员工提供发挥作用的机会，支持客户解决遇到的各种发展中涉及社会和环境的复杂问题。 对咨询而言，每个客户的挑战都是独一无二的，因此样板解决方案无法解决问题。咨询顾问团队与客户一道面对客户的挑战，不断分析各种现象，直到找到问题的根源，然后开发出一种强大的方法解决它。不会回避困难的答案，为客户提供他们需要的策略。 我们将这些帮助客户一同成长的咨询工作以蓝皮书的方式向社会报告，主要促进客户和广大社会公众对咨询角色、作用的认知，以促进专业化社会的形成。
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