正文

绿色使命(6)

绿色产业的致富真相:27%的获利奇迹 作者:(美)赫什伯格


根据这些特性,让我们再看看石原农场的使命宣言,任何一个企业可以以此为模版制订自己的使命宣言。石原农场的使命宣言又包含五个使命,按照战略顺序排列如下:

◆ 使命1:企业只销售优质的产品,这不但是企业参与市场角逐的前提条件,也是号召员工保持产品高品质的感召力。不好也不坏的产品是不可接受的。平庸的企业没有未来。

◆ 使命2:企业将利用自己的产品和服务教育人们关心某个事业。许多人都不信任企业,而一个值得尊敬的使命能让企业与众不同。这表明产品背后的员工带着一个美好的目标在关心着人类。至少,我们大家都更喜欢从友善体贴的人那里而不是从冷冰冰的机器人或高高在上的管理者那里买东西。例如,我们的竞争对手优诺就干了件漂亮的事,他们支持对抗乳腺癌的斗争。

◆ 使命3:企业将作出证明,一个以环保事业为导向的公司同样也能取得商业成功。有人认为要在这两方面都做成功似乎很难,其实不然。事实上,一个强有力的使命能让你的企业变得强大,帮助你打败竞争对手。使命还是一个强大的营销工具。保罗·纽曼(Paul Newman)生产一系列美味可口的沙拉酱(纽曼自制),这样的故事一般在八卦专栏里也只是被一带而过,但他将公司的所有利润一份不留捐献给慈善事业的伟大故事却让世界为之感动。毫不意外,一瓶瓶纽曼自制的柠檬汽水从美国五十个州的超市货架上被拿走。

◆ 使命4:企业将实现自己的使命。企业尊重每个人,他们渴望有意义的工作,除了金钱之外还追求更高的目标。使命也有助于吸引和留住一流的员工。企业相信,一个以人为本的使命传达了企业做生意的决心,既要在道德上团结所有员工,也要在财务上回报股东。

◆ 使命5:企业全力向股东提供尽可能好的回报。追求利润没有错,也并非不道德,而且可持续性的经营方式对股东、对环境都有好处。事实上,企业相信兼顾对人类价值观的承诺不但不会妨碍反而会提高自己的财务绩效。迄今为止的所有证据都显示,一个富有感染力的使命能让企业所向披靡,在所有市场上都会超越唯利是图的竞争对手。正如这一节的小标题,一颗善良的心是你最大的财富。

当然,能够成功地利用对地球友好的使命增加销售额和利润的企业,并不是只有石原农场一家。以下介绍四家企业的故事,这些企业在忠于生态使命上的非凡表现,不但让他们声名大噪,更引领他们收获财富。

巴塔哥尼亚: 生态卫士之家

在其他企业的成就更激励了我自己对可持续性经营的追求。看看位于加利福尼亚州的巴塔哥尼亚,这是40年前由伊冯·乔伊纳德(Yvon Chouinard)创办的一家户外装备制造企业。尽管他称呼自己是“不情愿的商人”,但乔伊纳德攀登商业高峰的敏捷身手一点不亚于他曾经在阿尔卑斯山和落基山悬崖峭壁上的表现。这个人有着无懈可击的商业本能。例如,他之所以把公司命名为巴塔哥尼亚,是因为这个名字唤起了“浪漫的憧憬,冰川覆盖峡湾,微风吹拂过层峦叠嶂的山峰,加乌乔牧人和秃鹰。”这个名字用任何一种语言来读都很可爱动听。


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