人生就好像上帝租借给我们的一盘磁带，在特定的时间以固定的转速旋转，以恒定的速度向前推进着。这些都是我们无法控制的，我们唯一能够做到的就是细心呵护、精心录制我们的一生。常怀素心，才能不断开拓事业的新天地，才能永远热爱和享受生活。

让市场留下你的足迹

有些人面对一次又一次的打击一筹莫展，甚至怀疑自己不是做销售的料，从而心灰意冷，开始蒙混度日，甚至垂头丧气地离开了这个行业；而另外一些人则在一次次的拒绝中不断反思，不断改进自己的工作方式，逐渐成长，从而成为一名出色的销售高手，拥有了令人羡慕的经济回报和社会地位。

当前市场普遍存在的问题：一是销量在增长而利润却在下滑；二是市场环境变化快，不确定性成为常态；三是很多行业都存在产能过剩的现象。所以，我们就存在一个如何选择目标市场的问题。选择好了，我们就是在做加法；选择不好，我们就有可能是在做无用功，甚至是在做减法。

在市场上，我们应该力争做小池塘里的大鱼，而不是做大海里的小鱼。不应该一味地追求圈子大，做好自己所在区域市场的事更加重要。只有立足自己所熟悉的市场，把市场做透，才能将有限的资源用在刀刃上。

做销售的，分为做得好和做得不好两种情况，前者往往是用心去做，而后者则总是抱怨和后悔。所以，只要双脚能够到达的地方，一定要留下我们的足迹，一定要找到金子，一定要有所收获。销售工作应该是每一小时、每一天的劳动成果的积累，是用我们的足迹来丈量市场的结果。这里所讲的足迹不仅仅是销售人员的，也包括管理者的。只会下命令和定指标的管理者是不合格的，管理者更重要的工作是指明完成指标的路径及方法。这就需要将空洞、笼统的管理指标细化到一个个可以控制的销售动作。这就需要管理者具有超强的自制力、管理能力、规划能力、指挥能力和学习能力。

一时的失败并不能说明什么，有成功就会有失败，有收获也就会有辛酸。暂时的失败，并不是输。只要心不认输，就要坚持，坚持，再坚持。销售是“把产品变成钱”的过程，销售人员每一天的工作内容，就是对这一过程的践行。所以，销售人员要控制好和客户沟通、对接的每一个过程、每一个细节。身为一名销售人员，要始终记住：每天做什么，怎么做，何时做。认准了的事，就不要给自己留后路。留后路就是给自己找借口，会使自己错失很多本来可以把握的机会。一旦有了明确的目标，就要立刻付诸行动，希望之门也会随之从细小的门缝转变成敞开的大门。

从事销售，常常会遇到被客户拒绝的情况。每一次，当我们鼓起勇气也自信做好了充足的准备，敲开客户的门时，总会有这样或那样的原因，使我们无法获得期待中的积极回应。或委婉、或直接、或客套、或冷漠的拒绝，就像一道无法逾越的屏障。有些人面对一次又一次的打击一筹莫展，甚至怀疑自己不是做销售的料，从而心灰意冷，开始蒙混度日，甚至垂头丧气地离开了这个行业；而另外一些人则在一次次的拒绝中不断反思，不断改进自己的工作方式，逐渐成长，从而成为一名出色的销售高手，拥有了令人羡慕的经济回报和社会地位。

人所有的成功和失败，对现在或将来都会有帮助。干任何事情都不要后悔，后悔是再次加重过去的错误。努力地去做好每一件事，所经历过的一切就会使你的生命力更坚强。没有失败何谈成功，所有的失败都是成功的成本或潜在的资源，一个说自己只有成功没有失败的人，那是一个不诚实的人。

人生在世，不如意者十之八九。当挫折来临的时候，能否始终保持一份豁达的情怀、一种积极向上的人生态度，这需要博大的胸襟和非凡的气度。能够做到这些的人必定能在逆境中磨炼出坚强的意志，他不会计较一时的成败得失，而是在彷徨失意中修养自己的心灵。就如同孕育珍珠的蚌一样，在日积月累的痛苦和忍耐中诞生璀璨的珍宝。

自信是一切魅力之母，一切魅力都由它而生。一个充满自信的人，他的口头禅通常是：“很简单”、“没问题”、“我可以”、“我能行”！通过言语的自我暗示，发挥出不可思议的神奇力量，并能将困难完全克服。最后的胜利往往就存在于再坚持一下的努力之中。

自信到底是什么？有人说，自信是成功的前提。它可以让我们在困难面前不气馁，在成功面前不骄傲。也有人说，自信是一种感觉。在人生的成长过程中，我们往往就是依靠这种感觉的引导，作出正确的判断。而这种正确的判断，不仅仅决定了你在某件事情上的成败，更重要的，它是你走向哪个方向的分界线。所以我想，自信其实就是你如何思考着迎接胜利，如何让成功顺其自然,而非总在急功近利地追逐着什么。

优秀的销售人员只是花时间来精耕市场，而不是花时间去责备别人、抱怨别人、抱怨市场。以销售为生，要精于销售，销售成交高于一切。

【故事】

乔三是个挑水夫，有两个水桶，一个水桶有裂缝，另一个水桶完好无缺。

在每趟长途的挑运之后，完好无缺的桶子总能将满满一桶水从溪边送到主人家中，但是，当有裂缝的桶子到达主人家时，却只能剩下半桶水。当然，主人给的钱就打了折扣。

乔三就这样每天挑一桶半的水到主人家。当然，好桶子对自己能够送一满桶水感到很自豪。破桶子则对自己的缺陷羞愧异常，同时为只能负起一半责任而感到难过。

一天，破桶子终于忍不住了，在小溪旁对乔三说：“我必须向您道歉。”

“为什么？”

“因为水从我这边一路的漏，我只能送半桶水到你主人家。由于我的缺陷使您做了全部的工作，却只收到一半的成果。”

乔三听了，也替破桶子感到难过，不过，他说：“这样吧，在我们回主人家的路上，你帮我留意路旁盛开的花朵，好吗？”

“好吧！”

他们走在回来的山坡上，破桶子突然眼前一亮，原来到处都是缤纷的花朵。这景色使它开心了许多！但是，快走到主人家的时候，它又开始难受了，因为一半的水又在路上漏掉了！破桶子再次向乔三道歉。

乔三说：“啊！你有没有注意到，路上只有你的那一边有花盛开，好桶子的那一边却没有开花。我知道你有缺陷，于是我就在你那边的路旁撒了花种，每回我们从溪边回来，你就替我浇了一路花！几年来，这些美丽的花朵装饰着主人的餐桌。如果你不是这个样子，主人的桌上也没有这么好看的花朵了！”

这个故事告诉我们两点：

(1)每个人都有缺陷，没必要自卑，努力就行。拿体育运动举个例子：举重运动员一般身高都很矮，因为个子矮不用举得太高；篮球运动员的个子要特别高，因为他需要抢篮板。

(2)在正视缺点的同时，我们仍然必须要付出全部的努力。如果这个破裂的水桶知道自己不能够运送整桶水，然后抱着这样的想法“反正也运送不了整桶水到主人家了，干脆一开始就装半桶水好了，破罐子破摔算了”。如果是这样的话，那么它就永远也实现不了自己的价值。