我看上去还行吗

我们的客户来自全世界。

——保罗?拜尔斯道夫, 拜尔斯道夫公司创始人， 1890年1

人们开始关注外貌

美容化妆品行业中的许多领域都是由地方性的知识和手工技艺逐步进化发展形成现代化产业的，香水并不是其中唯一的一个。当今时代，新技术的发展促使人们开始对自己的外貌加以前所未有的关注，因此，如果你看上去邋里邋遢，如同刚从垃圾堆里拣出来的那样，就算闻上去香喷喷的，那又能顶个什么用呢？新产品和服务不断涌现，让人们的头发、皮肤和面容魅力无穷。除了使用香水之外，人们还使用其他产品，精心调理自己的外貌，提升自己的吸引力，这样的做法可以追溯到千年之前，不过那时这一切很多情况下还是在家中进行的。煤气灯和电灯的相继面世，逐步取代了昏黄跳动的蜡烛光，镜子的质量也得到了显著提升，所有这一切终于使人们能够有机会好好地审视一下自己的外貌。说起来，连奥维德《变形记》中的美少年那喀索斯第一次发现自己的俊美还得靠池塘中的一汪清水。十九世纪晚期，照相机已经逐步商业化并普及化，这大大有助于人们观察、保存甚至到处散布自己的形象。2那个能够折射倒影的池塘如今被装入人们的衣袋随身而行。人们对外貌的自我关注开始以一种从未有过的方式得到不断强化，各种新兴产业也应运而生，进一步推动了这种新趋势的发展。

美容不再局限于家庭，逐渐形成了一个市场，在这个过程中，香水制造商群体中有一批具有创新精神的创业者又一次展现出他们充分迎合人们对美丽的梦想的能力。这些创业者们的才华主要体现在为人们进行美发美容、医疗护理和进行戏剧性极强的化妆，同时，他们也开始利用健康诉求、诱惑人心的广告手段以及其他一些方法来推广自己研制的美容化妆品。事实上，对于某些特定的产品例如牙膏的诉求来说，健康和美丽向来是密不可分的。在香水领域的创业者群体中，我们几乎看不到女性的身影，而这些特定的产品类别却为女性提供了独特的创业机遇。

发类产品的历史发展

当今的美容行业，有不少占据重要地位的美容公司是源于发类产品的，包括用来定型、清洁和改变发色的品牌和产品。考虑到头发在人们外表中担当的重要角色，这一点显然是不值得奇怪的。鬓霜发雪，甚至是头发全脱，都是身体日渐衰老的迹象。全世界任何一个地方，发型尤其是女性的发型都有着深刻的寓意，是感情和性吸引力的象征。从人类历史来看，有不少西方或者东方女性在婚后都会把自己的头发包起来，而伊斯兰女性则不管已婚还是未婚都会把自己的头发遮得严严实实。因此，尽管香水已经可以公开买卖，但是护理自己的头发仍然还是非常私密的事情，至少对女性来说是这样的。