正文

鲜活的品牌元素(3)

产品炼金术 作者:史贤龙


4产品之形

产品之形(Structure design)与产品内涵一样重要:最科学、最经济的品牌策略是采用产品之形塑造品牌的策略。

绝对优特加、苹果等品牌,已成为用产品之形打造品牌的巅峰代表。

手表里的斯沃琪(Swatch)更是将产品之形变成了销售主题,将手表时装化,彻底改变了一部分年轻人对手表的消费动机。不是为了看时间,也不是为了显示身份,而是出于喜欢,让手表成为点缀心情的饰物。

将手表变成饰物,是利用产品造型思维完成的一个经典产品功能转换案例,值得中国很多行业企业如礼品、饰品、日用品企业深思。

图1-5绝对伏特加、斯沃琪手表造型

5口号

全世界年轻人都喜欢耐克,不仅是那个帅气流畅的Logo,还有耐克的品牌口号:Just do it。中文里对这句话的翻译各种各样,如想到就做,马上就做,别废话、做吧等,以至耐克索性放弃发布官方的标准译文。

阿迪达斯的Impossible is nothing(没有不可能),也体现勇于挑战、突破极限的体育精神,与耐克一起成为世界体育迷们的图腾。

口号(Slogan)是品牌精神之旗帜,是企业品牌信仰之核心,需要企业用宗教般的虔诚去保护与捍卫。口号的最高境界是代表顾客的梦想与追求。

中国的大部分企业,口号都是自我吹嘘或空洞夸大,如动辄出现的成为行业第一品牌,中国最大的企业等,这些口号与顾客的精神或情感没有真正的交流与沟通。

李宁从山寨阿迪达斯的Everything is possible(一切皆可能),到最近的Make the change(创造改变),与索尼发布的同样空洞的品牌新口号makebelieve有着相同的句法结构,李宁在品牌上似乎洗不掉“山寨”的根性。

李宁这家公司已经是一个年销售额百亿人民币的超级企业,也宣称“始终在求变”,却总是没有找到(或者说确定)变化最后的目的地。从产品概念与品牌新定位的错位,都可以看到李宁在战略、品牌两个至关重要的环节上的错位。

从国际化的空洞的战略目标、从品牌诉求没有落点:创造改变?究竟创造什么改变?是改变本身吗?那么改变本身又是什么?这种没有目标与指向的改变意志,是品牌诉求对象80后、90后的内在声音吗?能引发目标顾客的情绪响应吗?

伟大口号的背后,可能是一个伟大的品牌。一个口号,代表一种精神境界,是企业战略的体现。口号诉求的空洞与费解,也反映出企业战略的模糊。

6色彩

现代科学研究表明,色彩凝聚了一个民族、一群人、一个文化的集体潜意识,色彩的文化积淀在潜意识里影响消费者的感受及行为。

色彩(Colour)是一种可以产生直接刺激的有意味的形式(符号),不仅在美感、设计及情感等浅层面的色彩元素,而是有内容的、精神层面、历史记忆的(集体无意识)、思想性的色彩元素。

从营销实践看,所有成功的品牌都“占有”一种颜色,并且有意识地将品牌的核心理念及气质通过颜色的运用表达出来,而使用混杂色的品牌往往变得缺乏个性。色彩过去是作为一种辅助元素,今天的设计理念正在将单一色彩升格到品牌核心的高度,以吸引眼球。

最突出的就是中国白酒的色彩营销风暴:过去几年增长最快的两大中国白酒品牌洋河蓝色经典、郎酒分别采用的蓝色与红色作为品牌核心识别。

图1-6洋河、郎酒的标志色彩

7代表符号

代表符号(Symbol)是品牌活化的重要工具,用得好的产品,可以产生强烈的情感移情效果。品牌或产品的代表符号有三种类型:

(1)吉祥物。吉祥物即产品借用或自己创造一种卡通形象,迪斯尼的动漫形象米老鼠、唐老鸭等,奥运福娃、世博海宝、Helloketty、喜羊羊与灰太狼、蓝猫咕噜、变形金刚、麦当劳的小丑、米其林先生、威猛先生等。

吉祥物策略是产品借势、造势的有效手段。

(2)代言人。明星代言是最常采用的方式,超级品牌通常利用明星代言对竞争品牌进行压制,这是明星代言门槛不断提高的原因。明星演艺及私生活的麻烦,显然也就成了代言品牌的麻烦,如章子怡、阿娇、张柏芝等。

明星代言是一个手段,核心是要搞清楚产品代言人的核心精神是什么。品牌人格化形象诉求,也是品牌代言人的一种表现。

洋河蓝色经典的“男人的情怀”,与万宝路的“男人的世界”可有一比,是近年来为数不多的、有价值的口号创意。

万宝路的口号建立在美国西部牛仔的历史形象之上,万宝路的西部牛仔形象,是希望激发某种美国式的思古之幽情,多少也是一种无奈的选择,万宝路也不敢轻易更换牛仔这个招牌形象。

洋河蓝色经典的男人形象却很模糊,与“中国蓝”这种意识形态的诉求方向并存,反映了洋河在品牌诉求上感觉到了男人的情怀的不足,却没有找到充实这个口号的内容,现在选择了“中国梦,梦之蓝”作为突破人格化形象陷阱的出路。

没有消费者生活或情感基础的口号(主张),最终都会导致品牌的空心化。

(3)关联物。金龙鱼,一条闪着金光的鲤鱼;劲量,充满能量的兔子;金霸王,不停敲鼓的小熊。这些产品关联物,都成为产品的一部分,顾客会将对这些动物的喜爱,自然转移到对产品的关注与喜爱之上。

品牌符号的七种原料,每一种原料都可以成为产品的核心要素,需要注意的是,品牌元素的使用要求精准,尤其必须具备内在风格的协调性,但并不一定要求同时把全部品牌原料都用足。

通过以上对品牌要素的解析,你还认为你的产品无法改变同质化的宿命吗?

即使你的产品没有技术创新、没有特殊功能或利益、找不到真实的竞争优势,也可以让自己的产品变得可爱,甚至可以让顾客忘记购买产品的物质理由(产品利益),而只是因为你的产品够靓、够好看,让人喜欢。

鲜活的品牌元素是智造产品的万花筒,放开创意去组合吧。

产品营销箴言

鲜活的品牌元素赋予产品万花筒式的审美力量。即使产品没有技术创新、没有特殊功能或利益、找不到真实的竞争优势,也可以让自己的产品变得可爱,甚至可以让顾客忘记购买产品的物质理由(产品利益),而只是因为产品够靓、够好看,让人喜欢。


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