如上图所示的实时客户访问记录，一般情况下，恶意点击都有一定的规律性（来自同一个地区，或者同一个时间段，或者同一个关键词）,而直接客户的访问就显得杂乱无章，无规可循。根据上图，顾客25号在第一次通过直通车广告进入店家后，并没有去看其它页面而是又去点击直通车广告，有恶意点击的嫌疑；顾客34号是正常的一种点击，点击广告后，继续以“店内浏览”方式去看其它页面。

当然恶意点击只是烧钱的一个方面。如果没有对商品进行正确地分类，选择好属性，定义好标题，也会感觉投入的广告不值，在缓慢地烧钱。比如，爱丽克丝（Alex）儿童玩具的淘宝商城有一款儿童手表（可让小朋友自己动手制作表链），做直通车时，我们希望客户在寻找“DIY玩具”，“儿童手表”，“玩具手表”产品时能够找到该宝贝（注：淘宝网上把商品都叫做宝贝）。如图所示：

图4-10   淘宝商品的标题与分类