第一章 引论
1.1 竞争对手的内函
1.1.1 竞争与竞争者
1.1.2 竞争者与竞争对手
1.1.3 竞争对手与合作者
1.2 竞争对手分析意义
1.2.1 市场竞争的表现形式
1.2.2 竞争对手分析的目的
1.2.3 竞争对手分析的意义
1.3 竞争对手分析的理论基础——博弈论
1.3.1 博弈理论的由来
1.3.2 博弈和博弈论的概念
1.3.3 经济博弈论的内容
1.4 竞争对手分析的基本程序
1.4.1 竞争情报研究程序的经典归纳
1.4.2 国外竞争对手分析的成功经验
1.4.3 中国竞争对手分析的初步探索
1.4.4 竞争对手分析的通用程序
第二章 竞争对手的辨识和确认
第三章 竞争对手分析方法透视
第四章 竞争对手跟踪分析
第五章 竞争态势分析
第六章 定标比超分析
第七章 价值链分析
第八章 核心竞争力分析
第九章 关键成功因素分析
第十章 战略与绩效分析
第十一章 人际网络
第十二章 合作竞争
第十三章 综合案例
参考文献
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