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企业运营管理

企业运营管理

定 价:¥30.00

作 者: 周广华著
出版社: 广东经济出版社
丛编项: 兰新企管智力库 第二辑
标 签: 企业管理

ISBN: 9787806774045 出版时间: 2003-04-01 包装: 精装
开本: 21cm 页数: 452 字数:  

内容简介

  现在我国的企业在管理上的问题主要有:(1)市场调研管理重视不够,造成企业对市场的变化和需求漠视,这样企业生产的产品和市场需求不吻合,使产品销售不畅或滞销。(2)产品开发和定价管理不科学。经常表现为产品开发时间长或者开发的成本太高,还有使产品最终并不能适应消费者的需求。在定价上反映缓慢,丧失扩展市场份额的机会。(3)生产的管理不够精益化,使产品的生产周期长,产品的库存高,最终使生产成本高,产品缺乏竞争力。(4)营销管理不强,使企业不能迅速进入消费者的记忆阶梯。在广告的运作上也缺乏对消费者的考虑,营销渠道不适应企业的产品打入市场等。(5)战略管理缺乏发展的、系统的审视,这样企业一旦在自己的核心产品进入衰退期,便不能使企业找到新的产品来使企业发展壮大。在已有的产品中对产品的战略筛选也不够量化。本书对于以上情况,进行了详细的、形象化的分析。对于希望从事管理的有志者来说,能给予你一些帮助。特别是工作繁忙的管理人员,能更快的掌握管理的精髓,也可供市场营销与企业管理的学生参考。为了体现本书的特色,我们在以下各方面作了尝试:以简洁的文字提示管理的基本理论知识;重点介绍策略与技巧,突出实际操作方法;结构简明,篇幅紧凑;配套案例介绍,分析成功的秘诀或失败的教训,体现本书的实用性。

作者简介

暂缺《企业运营管理》作者简介

图书目录

1企业运营管理新视野
1. 1管理的系统和整分合
1. 2以人为中心的管理
1. 3管理艺术
1. 4企业管理的新趋势:
1. 5本章精要
2计划
2. 1计划的类型和有效性
企业计划的种类
计划的有效性
2. 2目标:计划的基础
2. 3决策
决策的分类
决策的程序
决策方案的实施与追踪
2. 4“PDCA”管理
2. 5本章精要
3组织结构设计
3. 1组织结构设计
组织结构选择与设计的权变因素
组织结构设计的程序与主要模式
3. 2人员配备与授权
人员配备
授权与分权
3. 3组织的变革
3. 4非正式组织
非正式组织的概述
非正式组织形成的原因
非正式组织的作用与引导
3. 5本章精要
4领导与指挥
4. 1领导的职能
领导的主要功能
企业内部领导权力的表现形式
4. 2激励员工
4. 3领导方式
4. 4领导与沟通
4. 5本章精要
5控制
5. 1控制系统
5. 2控制的类型
5. 3控制的程序
控制的前提条件
控制过程的基本步骤
5. 4控制的方法
预算控制方法
会计控制方法
统计控制方法
时间控制方法
人员控制方法
5. 5本章精要
6市场调研管理
6. 1市场调研的内容
市场调研的类型
市场调研的内容
6. 2分析环境
公司微观环境
公司宏观环境
环境分析策略
6. 3消费者分析
6. 4竞争对手分析
识别公司的竞争者
设计竞争情报系统
6. 5市场细分和选择市场
市场细分
选择市场
6. 6预测市场需求
6. 7本章精要
7生产管理
7. 1生产流程
精益生产方式
流程战略的比较
机器设备的选择
7. 2物料资源需求计划(ERP)
库存记录要素及其计算
物料需求计划的计算项目
批量调整
常用批量规则
7. 3全面质量管理
全面质量管理方案的概念
全面质量管理方法
7. 4本章精要
8产品管理
8. 1开发新产品
8. 2产品商品化
8. 3产品生命周期
8. 4产品组合
产品线决策
产品线扩展
产品线填补
8. 5品牌决策
品牌权益
品牌化中的挑战
品牌使用者决策
品牌名称决策
品牌战略决策
8. 6本章精要
9价格管理
9. 1有效定价分析
制定价格的主要考虑因素
现在企业制定价格的误区
有效定价的步骤
建立企业的价格感知系统
9. 2定价策略
9. 3修订价格
9. 4价格变动及其对它的反应
9. 5本章精要
10销售管理
10. 1广告
广告决策
广告评估
国际广告决策
10. 2营业推广
营业推广的目的
设立营业推广目标
选择营业推广工具
拟定营业推广方案
10. 3公共关系
公共关系的主要工具
公共关系的主要决策
10. 4销售渠道
销售渠道的流程与类型
影响销售渠道选择的因素
销售渠道策略
10. 5本章精要
11战略管理
11. 1战略管理类型
11. 2战略分析与选择
11.3战略实施
11. 4战略评价
11. 5本章精要
本书参考书目
后记

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