英汉对照管理袖珍手册（管理变革）

导言：我们该怎样作出或者不作出反应, 本书所试图阐明的内容变革是什么
变革的定义, 不断增加的变革, 变革的动力, 组织变革的原因——实例
变革总动员：赞同与拥护, 变革的定位, 专家观点, “成功”原则, 变革的障碍, 文化管理, 应对变革的正负反应, 企业准备, 个案研究
成功实施变革：关键步骤 分析. 设计. 拟定方案. 执行实施 , 管理变革的团队方案, 克服变革阻力
沟通面对面：消除误解的五种方法
后记：如何做到聪明而不糊涂, 一些小技巧, 进阶阅读