口才的另一半是钱财

遗产穿在皮鞋内——谈判的前提在于需求
要哪一把斧头？——建立双方的互信
做好表面功夫——穿着学分必修不可
人人都是谈判专家——谈判者需要什么特色？
摸摸手、拦拦脚——从肢体解读人心
当我们同在一起——与对方站在同一阵线上
底牌摆在口华裔里——适度保留自己
说清楚、讲明白——说明问题的技巧
储备你的胆量——谈判时不敢讲话怎么办？
因材施教、对症下药——因人而异的说话技巧
做个神鬼交锋的李奥纲多——谈判前必备暖身
向前说、向后说——留意说话的“倒叙”技巧
把握主场优势——谈判场地有学问
早起的鸟儿有虫吃——提前到达会场
零售或组装问题——运用“化整为零”或“化零为整”的说话术
炒热冷场的绝招——如何寻找话题？
狮子大张口，咬的肉也多——漫天要价的谈判招式
谈判专家与年轻辣妹的对决——掌握时间战术
你的心事我最懂——知己知彼，百战百胜
锦囊妙计随身带——事先备妥替代方案
千言万语不如铁证在口——事实胜于强辩
适时创造台附——为对方保留面子
多了两片，价格不变——涣汤不换药的谈判手法
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