第一单元 找工作
第一课 请教找工作方法
第二课 请求介绍工作
第三课 到工司找工作
第二单元 面试
第四课 毕业后找工作面试
第五课 跳醋者面试
第六课 谈面试
第三单元 接待
第七课 在接待处(一)
第八课 在接待处(二)
第九课 商量如何接待客户
第四单元 接拨电话
第十课 接电话(一)
第十一课 接电话(二)
第十二课 打电话
第五单元 事务
第十三课 打字
第十四课 复印
第十五课 整理文件
第六单元 请假
第十六课 请假早退、晚到
第十七课 请病假
第十八课 请事假
第七单元 安排工作
第十九课 安排教电脑
第二十课 安排写计划书
第八单元 请示汇报
第九单元 寻求支持
第十单元 会议
第十一单元 表扬与批评
第十二单元 工作联系
第十三单元 拜访
第十四单元 谈日本式经营
第十五单元 出差
第十六单元 加班
第十七单元 公司介绍
第十八单元 谈生意
第十九单元 索赔
第二十单元 人事调动